Как убедить кого угодно: 9 безотказных приёмов
1. Используйте мощные слова
Убедительная речь состоит из слов, которые вызывают отклик. Этот метод постоянно используется в рекламе.
Просто представьте, что вам нужно продать кому-то услугу автострахования. Вы, конечно, можете сказать, что каждый день на дорогах происходят тысячи аварий или несчастных случаев. Но лучше построить фразу иначе: «Каждый день на дорогах гибнут тысячи людей» или «Каждый день тысячи аварий заканчиваются смертью».
Смерть — более сильное слово, чем случай.
2. Старайтесь выглядеть достойно, но не высокомерно
Приятный внешний вид располагает, но может сослужить и плохую службу. Опасность в следующем: человек, одетый лучше остальных, чувствует силу и часто начинает вести себя снисходительно. А это отталкивает.
Помните, что тот, кого вы пытаетесь убедить, априори выше вас: у него есть право сказать «нет». Так что старайтесь выглядеть хорошо, но не казаться лучше других.
3. Сфокусируйтесь на будущем
Во-первых, фразы вроде «Мы будем» или «Мы это сделаем» укореняют в сознании человека идею, что это действительно произойдёт. Во-вторых, конструкции с использованием будущего времени дают ему уверенность, что вы выполните обещание и не бросите его.
Но здесь нужно знать меру. Не будьте слишком назойливы и не принимайте решение за другого. Лучше сконцентрируйтесь на возможностях и позитивных эффектах этого решения.
4. Выберите подходящий канал общения
Если вы хотите кого-то уговорить, вам нужно сделать сам разговор комфортным для собеседника. Поэтому узнайте, как именно он предпочитает общаться: лично, по телефону или электронной почте. Так вы повысите его лояльность и свои шансы на успех.
5. Говорите на языке собеседника
Простая истина: люди охотнее доверяют тем, кто похож на них, кого они понимают. Поэтому ваша задача — подстроиться под собеседника. Он не использует жаргон? Значит, и вы не должны. Шутит? Вам тоже нужно показать чувство юмора.
Это правило касается и невербального общения. Если человек активно жестикулирует, то и вам надо быть живым и открытым. Если он выбирает закрытые позы, стоит быть более сдержанным.
Метод также работает с группой людей. Просто нужно выяснить, на какую манеру общения аудитория положительно реагирует.
6. Не засоряйте свою речь
Каждый раз, когда произносите «э-э-э» или «а-а-а», вы теряете доверие собеседника.
Запомните: речь должна быть чёткой и ясной.
Лучшие способы сделать её такой — тренироваться дома и обдумывать свои слова за секунду до того, как произнесёте их.
7. Правильно выбирайте время
Ещё один залог успеха в разговоре — правильно выбранный момент. Для этого вам опять же придётся изучить человека, проанализировать его жизнь и график.
Например, многие занятые руководители завалены работой в начале недели, а в пятницу уже мысленно отходят от дел. Так что четверг может быть лучшим временем, чтобы их убедить.
8. Повторяйте мысли за собеседником
Простым повторением вы показываете человеку, что слушаете и понимаете его. Одновременно вы можете выражать и собственную позицию, например сказав: «Если я правильно понимаю, вы считаете это важным из-за A и B. Я услышал это и думаю, что C и D». Фраза отлично работает и без использования алфавита.
9. Срежиссируйте свои эмоции
Энтузиазм и возбуждение должны естественно развиваться по ходу разговора. Сразу накинувшись на человека, выплеснув на него свои эмоции, вы можете подавить или оттолкнуть его.
Лучше начать диалог на оптимистичной, но расслабленной ноте, а уже затем, постепенно вдаваясь в детали, демонстрировать всё больше возбуждения и увлечённости идеей. Так вы будете выглядеть естественно и сможете заразить собеседника своими переживаниями.
Читайте также 🧐
Как заставить людей делать по-вашему: 6 секретов переговорщика ФБР
Марк Гоулстон за последние два года провел множество ролевых игр. Он изображал склонного к суициду полицейского, держащего пистолет у своей шеи и угрожающего спустить курок. В тренинге участвовали агенты ФБР и полицейские, задачей которых было отговорить его от самоубийства.
«В конце игры я обычно спускал курок и потом объяснял, что нужно было спросить или сказать, чтобы заставить меня отступить от задуманного» — объясняет Гоулстон, бывший агент ФБР и специалист по освобождению заложников. Сегодня Гоулстон, бизнес-консультант и автор бестселлера «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» использует в своих тренингах для руководителей крупных корпораций вроде GE, IBM и Goldman Sachs тот опыт, который получил во время работы в ФБР.
Гоулстон поделился с сайтом Business Insider несколькими советами, как заставить людей – клиентов, коллег, сотрудников или даже начальников, — делать то, что тебе нужно.
1. Говорить должны они
После того, как вы попросили о чем-то – или тонко намекнули, что вам хотелось бы, – остановитесь и дайте человеку высказать все, что захочется. «Как только он начнет говорить, то сам откроет для себя безотлагательность того, о чем вы его просите», — объясняет Гоулстон. Человек сам решит, что нужно сделать то, о чем его просят, без ваших уговоров. Если говорите только вы, люди просто перестанут обращать внимание на ваши слова или воспримут это так, будто им дают указания, и им не захочется делать то, чего хотите вы.
2. Уделяйте внимание прилагательным и наречиям в речи собеседника
«Прилагательное – это способ украсить существительное, а наречие – способ украсить глагол. И обе эти части речи характеризуют эмоциональный фон вашего собеседника», – объясняет Гоулстон. После того, как другой человек высказался — даже если он задал вам вопрос, — выдержите паузу и вместо ответа отреагируйте так: «Хм…» (Это подаст сигнал, что вы его услышали и обдумываете сказанное.) А затем скажите что-то о прилагательном или наречии, которые использовал собеседник.
Это поможет вам понять, что реально значимо для него, и побудит собеседника уделять переговорам больше внимания, а значит, у него будет больше интереса помочь вам.
Например, если разговаривающий с вами использует прилагательное «замечательный» в отношении какого-то варианта решения и после задает вам вопрос, постарайтесь отреагировать так: «Я могу ответить на ваш вопрос, но прежде расскажите мне про этот замечательный вариант». Это заставит человека открыться вам на более глубоком уровне, чем когда вы просто ответите на заданный вопрос. «Чем больше ваш собеседник откроется вам, тем внимательней он будет прислушиваться к тому, что вы говорите», – говорит Гоулстон.
3. Побуждайте «заполнять пробелы»
«Задавая кому-нибудь вопрос, вы немедленно запускаете бессознательные воспоминания о том, как когда-то человека поставили в трудное положение его родители, учителя или тренеры, и тем самым ставите себя в оппозицию собеседнику», – говорит Гоулстон. Тогда человек рефлексивно отступает назад.
Чтобы этого избежать, вставляйте свои вопросы или попросите «заполнить пробелы», советует Гоулстон. Например, когда вы задаете вопрос «Что вы будете делать по поводу ситуации X?», вы как бы намекаете: «Лучше бы вам знать ответ, а то…» Это провоцирует конфронтацию. Лучше спросите другим тоном — «мне хочется знать»: «И вы планируете по этому поводу предпринять…?»
При таком подходе вы вовлекаете человека в произнесенное вами предложение, а не задаете вопрос, который подталкивает собеседника к мысли, что вы против него.
4. Обращайтесь к позитивным воспоминаниям
Хотите верьте, хотите нет, почти всякий раз, когда вы просите человека что-то сделать, вы запускаете бессознательные воспоминания. «И хитрость в том, чтобы запускать позитивные, а не негативные», – советует Гоулстон.
Если человек ассоциирует вашу просьбу с чем-то позитивным, он будет больше склонен ее выполнить. Как-то раз Гоулстон спросил одну свою клиентку, почему она предпочла его женщине-тренеру. Та ответила: «Ты для меня как старший брат, который меня защищает, умный, веселый и слегка непочтительный — и когда ты указываешь мне на что-то, что стоит в моей жизни поменять, вместо того, чтобы спорить, я тебя слушаю и иду на контакт, потому что чувствую в твоих словах любовь и теплоту».
5. Не перетягивайте одеяло на себя
Хороший способ заставить людей делать то, что вам нужно — дать им почувствовать себя значимыми. Люди делятся на две категории, говорит Гоулстон: одни, участливые, развивают слова собеседника и добавляют что-то к ним, другие же перетягивают одеяло на себя и либо перехватывают инициативу, чтобы поговорить о себе, либо пытаются поставить себя выше собеседника. «Ну, похоже, вы неплохо съездили во Флориду. А вот мы ездили на Фиджи».
Первые дают собеседнику почувствовать, что его слова важны, от вторых же остается впечатление, что они слушают только для того, чтобы самим заговорить, а то и принизить человека.
К примеру, человек участливый скажет: «Какая классная идея! Умно и креативно. Мы можем даже двинуться дальше и сделать Х, если это, на ваш взгляд, сработает». А тот, кто перетягивает одеяло на себя, ответит: «У тебя хорошая идея, но я вообще-то уже рассказал шефу свой вариант, и он ему приглянулся, так что, наверное, лучше сделать, как я предложил».
6. Фокусируйтесь на будущем
Люди не любят критики. Они начинают защищаться, когда вы разбираете те ситуации, в которых они потерпели неудачу, говорит Гоулстон. Так что если вы хотите, чтобы человек в будущем поступил иначе, не зацикливайтесь на прошлом. Лучше скажите: «Хочу сказать, что в дальнейшем буду весьма признателен, если бы ты смог сделать вот так-то, это будет очень полезно для всей команды».
«Дайте понять собеседнику, что вы оцените его усилия, объясните, почему это для вас важно. Это позволяет людям почувствовать, что они делают значимый вклад в общее дело», — объясняет Гоулстон.
Когда вы пытаетесь убедить людей, чаще всего они чувствуют, что вы пытаетесь на них давить, говорит Гоулстон. Если вы сфокусируетесь на том, что им хотелось бы услышать, они будут куда лучше воспринимать ваши соображения.
Оригинал. Перевел Иосиф Фурман
Как Убеждать Людей: 7 Запрещенных Методов Убеждения
Вся твоя жизнь — это попытка убедить кого-то в чем-то.
Убедить красотку, что стоит с тобой переспать.
Убедить начальника, что он должен платить тебе больше.
Убедить клиента, что тебе стоит давать деньги.
Убедить преподавателя, чтобы он поставил тебе зачет. И так далее, и так далее.
Назови мне любую область, где ты хочешь преуспеть — и я скажу, что в ней тебе понадобится искусство убеждения.
Это один из самых важных навыков, которые ты можешь развить.
Недавно я прочитал лучшую книгу, как убеждать людей.
И нет, это не Роберт Чалдини.
Это широко известный автор в узких кругах, книги которого не переводили на русский и никогда не переведут.
О его книгах почти никто не знает, и никто не знает, что искусство убеждения — вещь простая.
Если ты знаешь эти запрещенные способы влияния на людей во время общения, то тебе легче будет добиться успеха.
Почему они “запрещенные”?
Потому что автор книги, Блэр Уоррен, исследовал методы, которыми заманивают в секты.
Хочешь овладеть методами психологического воздействия настоящих сектантов?
Это методы, которыми харизматичные лидеры строили тоталитарные империи, а сумасшедшие гуру заставляли людей совершать массовые само****ства.
Книга называется “Запрещенные ключи к убеждению”.
Блэр Уоррен говорит, что у каждого из нас есть скрытые зависимости.
Это желания, которые преследуют человека всю жизнь. Эти желания он хочет удовлетворить несмотря ни на что.
Секты и диктаторы использовали эти методы, чтобы втираться в доверие к людям и управлять ими.
Автор говорит, что мы, на самом деле, все используем эти методы, правда неосознанно.
И если мы о них не в курсе, то оставляем себя на произвол судьбе и тем людям, которые готовы ими воспользоваться.
Уоррен говорил, что у любого человека есть семь скрытых зависимостей. И человек пойдет на все, чтобы удовлетворить эти зависимости.
Большая часть этой статьи написана в виде перевода. Я постарался максимально точно перевести этот шедевр.
Так что если ты хочешь узнать, как убеждать людей делать то, что ты хочешь, то вот тебе семь запрещенных способов…
1. Людям нужно чувствовать себя нужными
Лидер культа, стоящий перед будущими адептами, чувствует неготовность одной женщины вступать в секту.
Он мгновенно перестает говорить со всей группой и обращает все свое внимание на женщину. Он хвалит ее интеллектуальные способности и искусство налаживать связи в обществе.
«Это действительно редкие способности», — уверяет он ее, и говорит, как сильно группа нуждается в помощи людей с такими выдающимися качествами.
Женщина улыбается и, краснея, благодарит лидера за комплимент. Уже скоро она становится полностью вовлеченным участником культа.
Дай человеку чувство, что в нем по-настоящему нуждаются. Не потому, что ты отчаянный, а потому что он особенный, и ты дашь ему один из величайших подарков на земле.
Один бывший участник культа сказал об этом так: «Меня кормили поклонением; пищей богов».
Как применять этот способ:
- Объясни ситуацию в целом. Что на кону? В чем проблема?
- Объясни специфичную роль, которую человек может сыграть в ситуации
- Подчеркни важность роли
- Отметь, почему человек уникально подходит под эту роль
- Открыто признай, что твоя просьба потребует жертвы (усилия) с его стороны
- Спроси, можешь ли ты на него рассчитывать
Пример такого психологического убеждения читай выше.
Держи в голове, что та просьба, которую ты просишь выполнить, не должна быть значительной.
Она лишь должна казаться значительной другому человеку.
2. Когда люди в тупике, они сделают что угодно, чтобы получить чувство надежды
Неважно, знаешь ли ты, как помочь и решить проблему человека.
Всякие гуру предоставляют ощущение надежды, не обязательно выполняя свои обещания.
Ты можешь наблюдать это на курсах по бизнесу.
Они говорят: “Ты сделаешь бизнес за 3 дня на нашем курсе”.
И я, честно, не знаю ни одного человека, который бы это сделал.
Но они предоставляют надежду на то, что человек будет свободным от рабской работы и начальника, и поэтому купаются в деньгах.
Они используют фразы, которые убеждают.
То же самое и с гадалками, медиумами, астрологами, экстрасенсами.
Они не меняют абсолютно ничего в жизни человека, но дают ему надежду.
Задумайся на секунду, какую часть наших жизней мы тратим на поиск ответов к нашим проблемам.
Зайди в книжный магазин и посмотри на раздел «Как [обрести друзей/влиять на людей/зарабатывать деньги]» и раздел «Самопомощь» (self-help, или саморазвитие).
В моменты, когда нет надежды, мы уязвимы к любому, кто может дать нам этот важнейший элемент нашей жизни.
Чтобы освоить этот метод убеждения, мы должны остановиться и спросить себя: «В чем проблемы других людей? Из каких обстоятельств они хотят выбраться? Как соглашение с моим предложением может разжечь в них надежду?
Аферисты дают людям надежду на финансовую свободу. Культы предлагают адептам решение всех их проблем.
Какое чувство надежды ты можешь предложить тем, кого хочешь убедить?
3. Людям нужен козел отпущения
Призер Нобелевской премии, Элиас Канетти, в его книге «Толпы и власть», говорит, что один из самых надежных способов поддерживать существование определенной группы — это сфокусировать их внимание на другой группе людей, которых они видят своими врагами.
Иными словами, толпе нужен козел отпущения.
Ты мог видеть, как на федеральном телевидении пытаются сфокусировать внимание на «плохих американцах».
Это всего лишь один из приемов психологического воздействия.
Когда мы чувствуем, что с нами что-то не так, мы сразу начинаем искать решение. Почему?
Потому что это «не так» угрожает нашей психологической стабильности.
И нет способа быстрее восстановить стабильность и чувство безопасности, чем узнать, что причина нашей проблемы лежит вне нас.
Наши проблемы лежат в козле отпущения.
Как использовать эту идею этично? Очень просто.
Мы должны понять, что козлом отпущения не должен быть человек или группа людей.
Козел отпущения должен быть противостоящей силой, чтобы быть эффективным.
Например, это может быть идея, философия или неудачный набор обстоятельств, который невозможно контролировать.
Один ландшафтный дизайнер сказал, что когда он только встречается с потенциальными клиентами, они часто стесняются состояния своей территории.
Он говорит им, что виновата засуха и плохое состояние почвы.
То есть он нашел козла отпущения. Люди не виноваты, что их земля в таком состоянии!
И когда он начал перекладывать вину с хозяев на плохие условия, количество клиентов возросло.
Найди, как переложить ответственность — и человек будет более расположен к твоему предложению.
4. Людям нужно чувствовать, что на них обращают внимание и понимают их
Когда членов культа спросили о том, зачем они вступили в культ, они ответили, что первый раз в жизни чувствуют, что на них обращают внимание и понимают.
Именно поэтому подростки из хороших семей могут объединяться в банды, субкультуры, группировки.
Им хочется внимания и понимания.
Не стоит недооценивать этот важный способ убеждения.
5. Людям нужно знать вещи, которые другие не знают/вещи, которые они не должны знать
Хочешь узнать секрет? Не ты один.
Идея узнать что-то, что знают немногие люди или узнать то, что ты не должен знать, необычайно соблазнительна.
Многие лидеры сект утверждают, что у них есть секретное знание.
Они говорят, что у них есть связи с мистическими источниками знания. Они могут вызывать духов, общаться с пришельцами, они разгадали тайну клонирования людей.
Власть тайны повсюду вокруг нас и ждет, когда мы ей воспользуемся.
Что есть в твоем продукте, сервисе или идее, что имеет оттенки секретности, тайны?
Когда ты это обнаружишь, ты обретешь еще один мощный ресурс для убеждения.
6. Людям нужно чувствовать свою правоту
Как убедить человека сделать то, что ты хочешь?
Дать ему почувствовать свою правоту.
Абрахам Линкольн задал своему сыну вопрос: «Если ты назовешь хвост ногой, то сколько ног будет у пса?»
Ответ, согласно президенту Линкольну, был не пять, а четыре, так как то, что мы назвали хвост ногой, не делает его таковым.
В то же время такая логика — последнее, что нужно в межличностных отношениях.
Если друг, девушка, или кто-нибудь еще называет хвост ногой, то верный способ потерять расположение — это сказать, что человек неправ.
Часто мы ничего от этого не получим, и человек не пострадает от своей ошибки, но мы все равно чувствуем жгучее желание его поправить.
Почему?
Потому что в силу вступает уже наша потребность чувствовать свою правоту.
Как применить это в жизни?
Как заставить человека поменять свое решение, но все равно позволить человеку быть правым?
Вот две простые, но абсолютно эффективные стратегии.
Первое, отложи в сторону поднимаемый вопрос, не показывая, что ты это делаешь.
Я однажды слышал трехчасовое радиошоу с гуру, которого атаковал почти каждый звонящий. «Ты аферист», — говорили они. «Твоя философия приносит больше вреда, чем пользы».
Гуру отбивал их нападки магическими словами. Вот что это были за слова:
«Ваша точка зрения оправдана. Я понимаю вашу позицию. Вы подняли важный вопрос. Я рад, что вы спросили этот вопрос».
Он использовал эти и подобные выражения перед тем, как начинал говорить о своей позиции.
Если ты посмотришь внимательно на эти фразы, то заметишь две вещи:
- Фразы не говорят, что человек неправ
Многие из нас сказали бы так: «Жаль, что ты так думаешь, но ты ошибаешься» или «Это абсолютно неправильно».
Ты сказал, что прав, а другой человек неправ. Теперь это борьба двух эго и кто-то должен проиграть. Часто проигрывают оба.
- Фразы выражают согласие с человеком
«Ваша точка зрения оправдана» — что это вообще означает?! Ничего. Но звучит, как согласие.
То же самое и с «Я понимаю вашу позицию». Это не означает, что я ее принимаю, только что понимаю.
Защита звонящих падала, и убеждение становилось возможным.
Каков результат?
Почти каждый позвонивший успокоился, а некоторые даже извинялись за недопонимание.
Это первый способ — выразить согласие и отложить конфликт в сторону.
Второй способ — это использовать козла отпущения.
Когда просто необходимо исправить человека, покажи ему, что в его ошибке виноват не он, а козел отпущения.
Так ты не сделаешь человека неправым.
Ты сделаешь другого человека неправым. Того, от кого он получил информацию изначально.
Всегда легче признать, что кто-то другой неправ, чем принимать, что неправы мы сами.
7. Людям нужно чувствовать свою власть
Люди не сопротивляются переменам. Они сопротивляются тому, когда их меняют.
В основе этого сопротивления лежит потребность в собственной власти.
Когда этому чувству угрожают, мы часто сопротивляемся новым идеям и предложениям, которые в другом случае мы бы приняли с радостью.
Так что вопрос вот в чем: как мы можем поймать баланс в том, чтобы обеспечить человеку ощущение его власти и все равно убедить человека в своей правоте?
Вот как с этим справляются секты и культы:
Вместо того, чтобы отрицать чувство власти у другого человека, они подчеркивают его.
Они говорят, что человек всегда волен принимать свое собственное решение, и что они не отбирают у него этого права.
Вступать или не вступать, участвовать или не участвовать — его и только его решение.
Таким образом, когда адепт сомневается в своей преданности секте, простое напоминание, что он вступил добровольно, часто заставляет испариться все сомнения.
Это рискованный метод.
Когда ты подчеркиваешь добровольный выбор человека, ты как будто приглашаешь его обдумать все еще раз, и он может отказаться.
Но хоть это и рискованно для убеждающего, это часто более эффективно, чем альтернативные методы.
Возможность выбора не только дает человеку ощущение его власти, но и усиливает чувство обязательства перед совершенным выбором.
Заключение и отработка методов
У тебя будет несколько заданий на отработку этих приемов.
Первое, ищи примеры этих семи способов убеждения в своей повседневной жизни, где их можно применить, чтобы убедить человека.
Второе, выбери личные или профессиональные отношения, которые ты хочешь улучшить, и постарайся применить то, что сегодня узнал.
Ты не должен добавлять в отношения то, чего в них нет. Не нужно искусственно создавать ситуации, подходящие под один из семи способов.
Наоборот, ты должен слушать человека и пытаться определить, какая из семи нужд им движет.
Если смог определить, то можешь это использовать.
Часто использование этих скрытых нужд человека — самый быстрый способ построить глубокие отношения.
Но не верь мне на слово.
Осмотрись и увидишь сам!
Давай еще раз повторим то, что мы сегодня узнали:
- Людям нужно чувствовать себя нужными
Как применять этот способ:
- Объясни ситуацию в целом. Что на кону? В чем проблема?
- Объясни специфичную роль, которую человек может сыграть в ситуации
- Подчеркни важность роли
- Отметь, почему человек уникально подходит под эту роль
- Открыто признай, что твоя просьба потребует жертву с его стороны
- Спроси, можешь ли ты на него рассчитывать
- Когда люди знают о тупике, они сделают что угодно, чтобы получить чувство надежды
Как применять: вызывай чувство надежды.
- Людям нужен козел отпущения
Как применять: вини в их проблемах и неправоте не их, а кого-то или что-то другое.
- Людям нужно чувствовать, что на них обращают внимание и понимают их
Как применять: обеспечь поддержку, скажи/покажи, что ты их понимаешь.
- Людям нужно знать вещи, которые другие не знают/вещи, которые они не должны знать
Как применять: покажи человеку, что ты можешь рассказать ему какую-то тайну, секрет, который практически никто не знает.
- Людям нужно чувствовать свою правоту
Как применить: не говори, что человек неправ и вырази согласие, а уже затем попытайся убедить.
Скажи, что это, его неправильно проинформировал другой человек/источник, т.е. используй козла отпущения.
- Людям нужно чувствовать свою власть
Как применить: подчеркивай, что ты ни к чему не принуждаешь, и человек делает свой выбор добровольно.
На этом все, друг.
Надеюсь, тебе понравился этот малоизвестный шедевр по искусству убеждения.
Я прочитал только половину книги, и, возможно, найду что-то еще более крутое.
Вдумайся в эти методы. Ты поймешь, что либо ты использовал их неосознанно, либо их использовали на тебе.
Это методы, которые мы регулярно используем в нашей жизни, и особенно этими методами любят пользоваться предводители сектов/культов.
Если овладеешь этими методам в совершенстве, то значительно улучшишь свою жизнь и сможешь убеждать людей в своей правоте.
Теперь иди и улучшай свою жизнь.
И, конечно же, подписывайся на рассылку.
До скорого.
Влад Макеев.
Тебе Могут Понравиться Эти Посты
10 простых психологических приемов — Рамблер/новости
Каждому хочется уметь управлять миром — или хотя бы теми, кто находится рядом и от кого зависят наши успехи. Однако удается это далеко не всем. Психологи утверждают, что достаточно использовать в повседневной жизни основные приемы, помогающие оказывать на людей определенное влияние. Здесь главное — почувствовать человека. И еще — важна тренировка, чтобы все происходило как бы само собой, без напряжения.
Бенджамин Франклин, 1706-1790
Знаменитый американский политик Бенджамин Франклин, стремясь получить расположение человека, который относился к нему негативно, просто сделал для него доброе дело — одолжил очень ценную и редкую книгу, которую тот давно искал. В результате человек проникся к Франклину добрыми чувствами. Тот, для кого вы сделали добро, готов ответить еще большим добром, — так гласит закон Франклина.
Просите больше!
Если вы попросите у приятеля сто тысяч взаймы — он вряд ли так просто раскошелится. Зато эта просьба отлично настроит его так, как вам нужно, и, когда, спустя некоторое время после отказа, он сам найдет вас и предложит тридцать или пятьдесят тысяч — знайте: прием сработал! Человек, отказав, почувствовал себя виноватым и захотел «исправиться». Поэтому всегда завышайте свои требования и просьбы.
Имя человека — волшебный ключик
Это старый и очень известный прием — о нем писал еще Дейл Карнеги, но он действительно работает! Для каждого человека самый желанный и приятный на свете звук — собственное имя, которое произносят в положительном контексте. Разговаривая с кем-то, старайтесь почаще обращаться к нему по имени. Желательно при этом еще и улыбаться — и половина успеха у вас в кармане.Искренняя лесть
Да, лесть тоже может быть искренней. Чтобы она не выглядела грубой и безосновательной, присмотритесь к человеку, постарайтесь определить, кто перед вами. Собеседнику с высокой самооценкой можно говорить любые комплименты — они только подтвердят его собственное мнение о себе, и вы автоматически станете для него приятным человеком. А вот тот, кто оценивает себя довольно низко, воспримет вашу лесть с недоверием — и это самый простой способ потерять его расположение. В этом случае нужно вести более тонкую игру.
Станьте «зеркалом»
Разговаривая с человеком, попробуйте ненавязчиво повторять его жесты, мимику, поведение. Только не «в лоб» — пусть ваши манеры станут похожими, но не абсолютно такими же, как у него. Известная человеческая особенность — относиться хорошо к тем, кто похож на них самих. Так что, став на время «зеркалом», вы завоюете симпатию, и добиться чего-то от этого человека будет легче. Причина такая же, как в случае с повторением имени: собеседник лишний раз убеждается в том, что он существует и, более того, что факт его существования приятен для окружающих.
Станьте «эхом»
Принцип такой же, как в предыдущем приеме. Человеку всегда приятно слышать, как собеседник повторяет его слова и целые фразы, как бы подтверждая его правоту и демонстрируя, что он слушает внимательно и придает его словам большое значение.
Просить нужно у того, кто устал
Активный, деятельный человек вряд ли откликнется на вашу просьбу. Зато если вы обратитесь к уставшему человеку — вероятнее всего, глядя на вас сквозь призму собственной усталости и желания отдохнуть, он согласится с просьбой. Например, подойдя к уставшему начальнику вечером с просьбой отпустить вас пораньше и пообещав, что вы завершите работу завтра утром, скорее всего, вы услышите согласие. Более того — выполнив свое обещание и сдав работу в срок, вы заслужите уважение босса.
Не указывайте людям на их ошибки!
Даже если они явно неправы. Даже если ошибка довольно серьезная и никто, кроме вас, ее не заметил. Единственное, чего вы добьетесь, — станете для человека врагом. Чтобы поменять его точку зрения и заставить исправить ошибку, нужна постепенность. Согласитесь с ним, что бы он ни утверждал. А потом осторожно, не спеша, начинайте тонкую работу по изменению его точки зрения.
Просто кивайте
Кивание на протяжении беседы должно убедить собеседника в том, что вы с ним согласны, что вы одобряете его, что он говорит, а значит, относитесь к нему самому с симпатией и одобрением. Такой простой жест, как кивание, позже поможет вам убедить собеседника в вашей правоте.
Научитесь слушать
Когда человек только делает вид, что слушает, а сам занят собственными мыслями, — это сразу видно. Таким людям не хочется что-либо рассказывать, им не верят, они не вызывают симпатию. Зато если вы постараетесь искренне вникнуть в то, что вам рассказывают, попробуете «примерить на себя» ситуацию, согласиться — хотя бы вначале, — вы сразу вызовете и доверие, и желание содействовать. Возможно, сначала вам придется делать над собой усилие. Зато, если у вас получится на самом деле заинтересоваться, а не просто сделать заинтересованный вид, — вы сможете потом убедить в своей правоте любого.
Как заставить людей делать то, что вам нужно: 11 психологических трюков
В жизни часто возникают ситуации, когда требуется добиться от партнера выполнения определенных действий и при этом создать иллюзию, что к решению совершить те или иные поступки он пришел самостоятельно. В этих случаях на помощь может прийти прикладная психология, наука крайне важная и полезная. Внушению поддаются практически все, просто у каждого человека есть свои «кнопки», нажимая на которые специалисты и знатоки душ в состоянии добиваться своих целей.
Есть у этих стратегий и обратная сторона. Люди, владеющие навыками внушения, даже если они их не применяют, сами могут успешно избежать попыток ими манипулировать. В общем, как говорили древние римляне, предупрежден – значит вооружен.
Ниже приведены некоторые трюки, с помощью которых можно добиваться многого. Как воспользоваться этим знанием, каждый читатель волен решать сам, — это вопрос ситуационный и этический.
1. Использование «приманок»
Можно назвать это личное качество бережливостью или жадностью, все зависит от обстоятельств и мотивации, но желание сэкономить присуще практически всем вменяемым людям. Любой покупатель «ведется» на слова «акция», «скидка» и «срочная распродажа», даже если товар продается по самой обычной цене. К тому же этот метод применим в тех случаях, когда возникают проблемы с продажей дорогих продуктов. В комплекте с ними можно предлагать дешевый товар с большой скидкой, а в некоторых случаях и вовсе бесплатно (включив его стоимость в общую цену).
2. Создание необходимого антуража
Люди чаще всего мыслят стереотипно, готовясь дать отпор попыткам навязать им что-либо. Дела идут куда успешнее, когда обстановка, в которой производится манипуляция сознанием, не соответствует тому образу, который потенциальная «жертва» успела сформировать в своем воображении. Например, трудные переговоры можно вести в официальном месте (конференц-зале), но в обычном кафетерии они дадут лучший результат.
3. Одолжения
Психологи часто указывают на этот способ влияния, несмотря на его явную неоригинальность и даже избитость. В принципе, нужно просто помочь в решении какого-то вопроса тому человеку, от которого зависит принятие благоприятного решения. В ответ на слова благодарности следует отвечать что-то вроде «Конечно, мы же друзья! (или партнеры)». Ни в коем случае не нужно говорить о том, что это одолжение пустяковое. Вполне естественным станет желание в ответ сделать что-то приятное такому приятному «другу».
4. Подражать объекту
Здесь нужна наблюдательность. Поза, интонации, мимика и любимые словечки объекта манипуляции должны внимательно изучаться и зеркально воспроизводиться. Чем это будет тщательнее выполнено, тем успешнее пройдет беседа. Недаром англичане говорят, что «подобное любит подобное». Ученые называют это «эффектом хамелеона».
5. Управление темпом речи
Ритмика очень важна при работе с «трудными клиентами». Если манипулятор сам не вполне убежден в силе собственной аргументации, ему следует излагать свою позицию быстро, чтобы не дать времени собеседнику на поиск слабых участков. А вот когда доводы весомы, то выкладывать их нужно спокойно и с расстановкой, предлагая оценить их безупречность.
6. Запутывание
Этот способ часто применяют мошенники, психологи его считают довольно подлым, однако и в жизни вполне порядочных людей случаются ситуации, когда все средства хороши. Метод состоит в маскировке действительной сути за завесой второстепенных отвлекающих деталей.
7. Просьба об одолжении
Иные партнеры проявляют стойкость к лести, легко разоблачают хитрость, безразличны к выгоде, но не могут устоять, когда их просто о чем-то попросят. Значит, так и нужно поступать, робко выражая надежду на сочувствие.
8. Обозначать свою осведомленность
Лучший способ убедить людей в необходимости вести себя культурно и законопослушно – дать им понять, что их действия контролируются. Для этого вполне сойдет муляж камеры наблюдения (если установить настоящую нет возможности), простое напоминание о сроке возврата книги (то есть о том, что о ней никто не забыл) и прочее. В общем, «большой брат все видит».
9. Использование существительных, а не глаголов
Это правило эффективно потому, что люди в своем большинстве комфортнее чувствуют себя в составе какой-то группы. Простой пример сравнения двух вопросов:
— Вы хотите служить в армии?
— Вы хотите стать офицером?
Ясно, что во втором случае желающих будет намного больше.
10. Запугивание
Людям свойственна постоянная оценка степени потенциальной опасности. Если вовремя подчеркнуть, что принятие благоприятного для манипулятора решения уменьшает риски, можно считать вопрос решенным.
11. Фокусирование внимания на преимуществах нужного решения
Можно продавать автомобиль двумя способами. Если человек говорит, что хочет за него десять тысяч, он выражает не желание покупателя, а свою волю. А вот фраза «Я отдам этот форд за 10 000» куда убедительнее, так как формально учитывает интересы обеих сторон.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Как уговаривать людей 🚩 как убедить человека 🚩 Общение
Инструкция
Спросите разрешения, прежде чем начать просить и уговаривать. Если ли у собеседника время прислушаться к вашему вопросу. Этим вы подчеркнете ваше уважение к собеседнику, его занятости и свободному времени.
Уговаривайте красиво, интересно, непредсказуемо. Удивительно, но это работает. Тем более, психологически гораздо сложнее отказать красноречивому и немного нахальному человеку. Используйте слова вежливости: «Пожалуйста», «Благодарю вас». Всегда выражайте свою благодарность после того, как добились своего. Улыбайтесь. Будьте веселы, улыбчивы и харизматичны. Хорошее настроение поможет вам добиться больше, чем вы думаете. Люди будут с удовольствием слушать вас, мало задумываясь о том, что вы говорите, при этом совершенно естественно принимая вашу точку зрения.Сделайте что-нибудь для человека, прежде чем начать уговаривать его. Порой, очень трудно отказать тому, кто уже сделал что-то для вас. Более того, превратите в свою хорошую привычку делать добро. Оно всегда возвращается.
Покажите собеседнику все преимущества вашей идеи. Если возможно, расскажите, насколько ее реализация будет соответствовать его интересам. Это позволяет добиться пристального внимания оппонента.
Старайтесь быть не очевидным в своих уговорах. Плавно подводите собеседника к своей цели. Вы будете более убедительны, если ваша аудитория не знает, что вы пытаетесь ее убедить.
Уговаривайте, но будьте готовы к отказу. Как ни странно, если вы внутренне готовы услышать «нет», то чаще всего, вам будут отвечать «да». Если такое отношение вам дается с трудом, просто представьте, что может произойти, если вам отказали? Достаточно благосклонно принять отказ, ведь это означает, что когда вы просите еще раз, ответ, скорее всего, уже будет положительным.
Будьте честны. Честность — очень разоружающее качество. Если вы открыто признаете, что вы, например, просите и уговариваете исключительно для собственной выгоды, люди способны среагировать на это. Искренность настолько необычна и редка, что уговариваемый неожиданно соглашается и помогает.
Самое главное — вовремя остановиться. Ваш оппонент может найти ваши уговоры надоедливыми, а вас занудным. Если вас сочли назойливым, добиться своей цели будет практически невозможно.
психология, как научиться переубеждать людей, психологические приемы и методы, что такое убеждение
Каждый человек периодически сталкивается с необходимостью убедить человека сделать то, что нужно. Так случается на работе, в государственных учреждениях, в дружеских, любовных и семейных отношениях. При этом люди не до конца понимают, как именно склонить собеседника к совершению нужного действия, а поэтому часто терпят поражение и не получают желаемого. Чтобы избежать таких проблем нужно овладеть специальными психологическими приемами по убеждению людей, а также уметь находить подход к различным типам личности, поскольку то, что годится в разговоре с одним человеком, абсолютно не подходит для другого.
10 простых приемов убеждения людей делать то, что нужно вам
В вопросе убеждения людей следует быть деликатным, чтобы быть уверенным в конечном положительном результате. В этом помогут следующие приемы.
- Эффект Франклина — Возвращение доброты. Добрые поступки всегда располагают людей друг к другу, даже если изначально один из них негативно настроен к другому. Соответственно, человек, получивший добро, с большей вероятностью отплатит тем же. Этот эффект работает безотказно, нужно лишь набраться терпения и продолжать гнуть свою линию.
- Просить больше. Если нужны, к примеру, деньги, то можно попросить у друга изначально завышенную сумму. Друг, скорее всего, откажет, но мысль в голове у него поселится, через какое-то время приятель почувствует вину и предложит сумму меньшую, чем у него просили изначально, но близкую к той, которая реально нужна. Так работает этот эффект. При этом применять этот прием можно не только в вопросе денег. Нужно понять суть — завышайте потребности.
- Волшебство имени собеседника. Практически все знают об этом трюке еще от Карнеги. Но он постоянно срабатывает. Люди любят звук собственного имени, произнесенный в диалоге с ними. Чем чаще называете человека по имени, тем больше он к вам становится расположен. Если соединить это с улыбкой, то эффект станет сильнее, а успех ближе.
- Лесть. Речь идет об обоснованной лести, иначе она выглядит грубой и бестактной, человек сразу решит, что вам что-то от него надо. Поймите, с кем имеете дело, и подчеркивайте именно положительные стороны и качества человека. Также лучше понять, что у человека с самооценкой. Если она достаточно высока, то собеседник просто увидит, что вы тоже разглядели его сущность, а это располагает людей друг к другу. Если же самооценка низкая, то лесть воспримется не так, как задумано, а вы потеряете доверие и расположение.
- Становиться «зеркалом» собеседника. Если хотите добиться расположения собеседника, то изучите его манеру говорить, мимику, жестикуляцию, а затем аккуратно повторяйте их в общении с человеком. Не перегибайте, иначе это будет выглядеть как передразнивание. Если использовать этот прием ненавязчиво, то человеку будет приятно видеть со стороны свои манеры. Он решит, что они, а значит, и он сам, вам нравятся, и тоже проникнется симпатией.
- Становиться «эхом». По сути данный прием продолжает предыдущий. Собеседнику будет приятно услышать часто упоминаемые им слова, фразы от другого человека.
- Обращаться с просьбой к уставшим людям. Уставший человек скорее согласится выполнить вашу просьбу просто потому, что у него нет лишних сил спорить и объяснять, почему он не хочет ее выполнять. Конечно, речь идет о просьбе, выполнение которой не повлечет больших энергозатрат. Этим эффектом лучше всего пользоваться для получения разрешения на что-либо.
- Не указывать людям на их ошибки. Собеседнику при любых обстоятельствах не понравится, если ему укажут на совершенную ошибку. С точки зрения психологии, так делать нельзя, если не хотите стать для человека врагом, даже если он в корне неправ, и вы это точно знаете. Сначала соглашайтесь, а затем аккуратно старайтесь изменить точку зрения оппонента, чтобы он увидел и сам признал ошибку.
- Кивать. Кивание воспринимается человеком как одобрение его слов, точки зрения, он будет считать, что симпатичен вам, ему будет приятно с вами общаться и оказать услугу.
- Научиться слушать. Очень важно именно слушать, а не делать заинтересованный вид. Искусственность видна и не вызывает ничего, кроме раздражения, недоверия и нежелания что-либо рассказывать. А искренняя заинтересованность сделает вас в глазах собеседника человеком, которому можно доверять. Умение сопереживать редко, но овладевшие им ценятся очень высоко. Поэтому, если вы не обладаете таким навыком, постарайтесь ему научиться. Сначала придется приложить усилия для того, чтобы вникнуть в чужую ситуацию, поставить себя на место другого человека, но позже, это будет происходить автоматически. Таким людям, если им что-то нужно, сложно отказать, с их мнением считаются всегда.
Как убедить различные типы собеседников?
Банально звучит, но все люди разные, и все они по-разному ведут себя в разговорах. Поэтому важно понимание, что с каждым типом собеседника стоит вести себя различно. Речь идет именно о типах, потому что с точки зрения психологии люди делятся на группы. Можно пробовать изучать, как влиять на людей, ориентируясь на тип темперамента (меланхолик, флегматик, холерик или сангвиник). Для этого нужно обладать профессиональными психологическими способностями, образованием. Поэтому человеку, глубоко не погруженному в психологию, лучше смотреть на другую классификацию типов собеседников. Их разделяют на агрессивных (нападающих), равнодушных (бездеятельных), уверенных в себе (несгибаемых), нерешительных (убегающих). Это типология проще и понятнее для обычных людей, потому что практически любой человек сможет определить собеседника к одной из данных групп с легкостью.
Агрессивные собеседники разговаривают, будто ведут военные действия — громко и жестко, с напором. Победить таких можно их же оружием, оказать натиск еще больше, но так получается не у всех. Зато есть пара советов, которыми может воспользоваться каждый. Представьте себя в крепости, которую невозможно разрушить. Этот прием называется «отстранение». Через какое-то время агрессор поймет, что его атаки бессмысленны и будет вынужден отступить. Второй метод заключается в том, чтобы смотреть, не отводя взгляд, на точку, находящуюся над переносицей собеседника, как на мишень. Сперва придется выдержать усиленную атаку, но затем человек почувствует дискомфорт и страх, ему придется сдаться.
Чтобы убедить и заставить сделать что-то, нужное вам, равнодушных собеседников, нужно постоянно им надоедать со своей просьбой. Они поймут, что проще выполнить то, что вы хотите, чем терпеть уговоры дальше, ведь им все равно. Можно попробовать заинтересовать человека, найдя личные интересы для него в выполнении нужного действия. Также равнодушные люди пойдут на уступку, если выстроить для них прочную цепь доказательств, что это дело принесет полезные плоды в будущем.
Очень сложно убедить в чем-то собеседника, который полностью в себе уверен. Ему невозможно переубедить, уговорить и т. д. Один из вариантов, к которому можно прибегнуть, это взять на слабо, то есть показать человеку, что сомневаетесь в нем, в такой ситуации он может дать слабину и сделать то, что вам нужно, доказывая свою состоятельность.
Нерешительный человек всегда сомневается и колеблется, не может дать точный ответ. Уговорить и переспорить его не получится, потому что он будет изначально против однозначного решения. Есть вариант самому притвориться нерешительным и попросить совета, постепенно самому выводя на верное для вас решение и нужное действие.
Нерешительность, неуверенность в себе, постоянные страхи…Все эти моменты требуют тщательной проработки со специалистом, например, с психологом.
Как накормить человека
- CareNotes
- Как накормить человека
Этот материал нельзя использовать в коммерческих целях, в больницах или медицинских учреждениях. Несоблюдение может повлечь за собой судебный иск.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ:
Почему человеку нужна помощь, чтобы его накормить?
Человек может нуждаться в кормлении или помощи во время еды, если у него есть определенные проблемы со здоровьем. Они могут включать травму или операцию на руке или кисти, слепоту или инсульт.
Когда и сколько нужно кормить человека?
Количество еды, которую человек съедает, может измениться, если ему нужно большую часть времени оставаться в постели. Возможно, ему придется чаще есть небольшими порциями. Ему может потребоваться есть, когда он принимает определенные лекарства. Ему также может потребоваться соблюдение специальной диеты, если у него есть определенные заболевания. Спросите у лечащего врача, нужно ли ему придерживаться специальной диеты.
Какие шаги для кормления человека?
- Приготовьтесь к еде:
- Спросите человека, нужно ли ему в туалет.
- Вымойте руки человека или помогите ему вымыть руки, если необходимо.
- Помогите ему сесть как можно более прямо. Если можно, помогите ему сесть на стул или поднимите изголовье кровати. Положите подушки за его спину для комфорта и поддержки.
- Разместите предметы, необходимые для кормления, в пределах досягаемости:
- Надкроватный стол
- Поднос для еды
- полотенца
- Соломка
- Устройства для кормления, такие как специальные ложки или шприц
- Накормите человека:
- Сядьте в кресло рядом с человеком.Скажите ему, какая еда на тарелке. Опишите, как его готовят, если у него проблемы со зрением.
- Спросите человека, какую пищу он хочет съесть в первую очередь.
- У человека, перенесшего инсульт, может быть слабость и онемение одной стороны тела. Если у человека, которого вы кормите, случился инсульт, сядьте на бок, который не онемел и не ослабел. Положите ложку на ту сторону рта, где есть ощущение. Убедитесь, что он глотает пищу. Убедитесь, что еда не скапливается на онемевшей стороне его рта.
- Вы можете проверить, сколько человек может проглотить, сначала выпив ложкой небольшое количество воды.
- Положите небольшое количество пищи на кончик ложки. Если он захлебывается, добавьте в ложку немного воды или другой жидкости. Это поможет ему проглотить пищу.
- Позвольте человеку есть в удобном для него темпе. Дайте ему время полностью пережевывать пищу. Следите за его горлом, чтобы убедиться, что он проглотил всю пищу. Спросите, готов ли он еще есть, прежде чем кормить его.
- Прекратите кормить человека, если он говорит или показывает вам, что с него достаточно.
Что делать, если у человека плохой аппетит?
- Сделайте обед приятным. Спросите его, не хочет ли он послушать свою любимую музыку. Пригласите члена семьи или друга навестить его во время еды.
- Давайте ему 5-6 небольших приемов пищи в течение дня вместо трех больших приемов пищи.
- Предложите ему полезные закуски, например фрукты или сыр, если он проголодается между приемами пищи.
- Поощряйте его ходить перед едой, если он может. Прогулка может повысить аппетит.
Соглашение об уходе
У вас есть право помочь спланировать свое лечение. Узнайте о своем состоянии здоровья и о том, как его можно лечить. Обсудите варианты лечения со своими поставщиками медицинских услуг, чтобы решить, какое лечение вы хотите получать. Вы всегда имеете право отказаться от лечения. Вышеуказанная информация носит исключительно учебный характер. Он не предназначен для использования в качестве медицинского совета по поводу индивидуальных состояний или лечения.Поговорите со своим врачом, медсестрой или фармацевтом перед тем, как следовать любому лечебному режиму, чтобы узнать, безопасно ли оно для вас и эффективно.© Copyright IBM Corporation 2020 Информация предназначена только для использования конечным пользователем и не может быть продана, распространена или иным образом использована в коммерческих целях. Все иллюстрации и изображения, включенные в CareNotes®, являются собственностью A.D.A.M., Inc. или IBM Watson Health
, защищенной авторским правом. Дополнительная информация
Всегда консультируйтесь со своим поставщиком медицинских услуг, чтобы убедиться, что информация, отображаемая на этой странице, применима к вашим личным обстоятельствам.
Заявление об отказе от ответственности
.10 полезных вещей, которые нужно сказать человеку с расстройством пищевого поведения
В Интернете можно найти множество источников о том, что может вызвать у человека расстройство пищевого поведения. Однако у вас, вероятно, останется один важный вопрос:
Итак, что мы должны сказать человеку, выздоравливающему от расстройства пищевого поведения?
Иногда действительно сложно подобрать нужные слова. Вы не хотите кого-то спровоцировать, но в то же время вы хотите дать им понять, что вам не все равно, и вы действительно хотите что-то сказать, но что вы говорите?
Ответ в некотором смысле довольно прост; уверенность и любовь — два доминирующих фактора, когда дело доходит до помощи людям с проблемами психического здоровья.Постоянный «голос» расстройства пищевого поведения или беспорядочные мысли необходимо противодействовать и рационализировать. Самостоятельно это может быть довольно трудным делом, так как вы все еще где-то верите в эту мелочь в голове. А потом кто-то подходит и говорит вам, насколько вы здоровы и полны жизни, и почему-то это немного усиливает нытье. Но что из того, что вы можете сказать, может помочь?
У меня есть 10 вещей, которые вы МОЖЕТЕ сказать человеку, выздоравливающему от расстройства пищевого поведения, чтобы помочь вам понять, как поддержать вашего друга, ребенка, брата или сестру или кого-либо еще, пытающегося вылечиться от этой разрушительной болезни.
- «Я знаю, что это сложно, но горжусь тобой».
Это так полезно слышать. Ваша борьба признается, и одновременно кто-то говорит вам, что они видят, как сильно вы стараетесь, и что они гордятся вами за ту тяжелую работу, которую вы проделали. Потому что, хотя висеть на диване с кадкой мороженого кажется идеальная ночь для вас, для кого-то даже небольшой укус может стать проблемой. И это помогает, когда кто-то осознает, что вы пытаетесь, и может мотивировать кого-то продолжать плавать.
- «Вы стоите больше, чем ваше расстройство пищевого поведения».
То, что часто забывают и упускают из виду, — это то, что страдающий человек и расстройство пищевого поведения — это две разные вещи. У кого-то есть расстройство пищевого поведения, у кого-то есть расстройство пищевого поведения. Термины «анорексик» и «булимия» были придуманы и использовались неправильно. У кого-то анорексия, это не анорексик. Слышать от кого-то, что вы стоите больше, чем ад, через который вы проходите, дает ту небольшую искру надежды, которая может помочь кому-то в трудные времена.
- «День отдыха — это нормально».
Отдых — вещь очевидная, не так ли? Но тот, кто выздоравливает, скорее всего, все еще настроен делать все и даже больше. А иногда им просто нужно, чтобы кто-то сказал им, что можно сесть и расслабиться, что с ними / их телом ничего не случится, если они возьмут выходной в постели. Выздоравливать чрезвычайно утомительно, оно лишает вас жизни. И — это — нормально взять выходной в школе / колледже / на работе, чтобы позаботиться о своем теле и уме.Просто большинство из нас иногда забывает об этом, и, когда нам говорят, что отдыхать — это нормально, это может иметь значение между чувством полного разбития или вины и ощущением готовности взять на себя еще один сложный день.
Это очень важный вопрос. Если вы взбираетесь в гору, кувыркаетесь вниз и снова поднимаетесь вверх, просто чтобы процесс кувырка повторился, вы теряете веру в себя. Вы чувствуете, что больше не можете этого делать. Вы чувствуете, что ничего не можете сделать.Но когда кто-то говорит вам, что , они верят в вас, это помогает вам поверить в себя. Иногда вам нужно немного сил от других, чтобы восстановить свои собственные.
- «Давайте сделаем …. вместе!»
Хотя может показаться, что кто-то выздоравливающий вообще ничего не хочет делать, правда в том, что он действительно просто хочет снова стать нормальным. Испеките вместе торт, пригласите их на чай. Если у вас до испечь торт и вам нужен кусок, предложите им тоже.И скажите это заранее. Да, это ужасно. Однако, если мы с другом бросаем себе вызов, простого отвлечения и мотивации может быть достаточно, чтобы кого-то побудить сделать это.
Потому что компания, торт и чай — это вкусное и удивительное сочетание.
И есть еще так много всего, чем можно заняться, например, пойти вместе в кино, прогуляться, заняться декоративно-прикладным искусством, чем угодно. Когда вы делаете что-то и вас приглашают прийти и сделать что-то, вы снова почувствуете себя нормальным человеком.Не делайте из этого ничего особенного. Они просто еще один ваш друг, не относитесь к ним как к «больным пищевым расстройством».
- «Я здесь ради тебя и не собираюсь уходить».
Нам всем иногда кто-то нужен. Каждому иногда нужно с кем-то поговорить. И да, мы знаем, что это становится немного скучным и однообразным. Но одни и те же страхи, одна и та же борьба возникает снова и снова. И зная, что кто-то есть для нас, чтобы выслушать, отвлечься или просто поговорить о случайных вещах; все это значит больше, чем вы можете себе представить.
Как я уже сказал, и я не перестану это повторять; восстановление сложно, утомительно и напряженно. Вы вкладываете свое сердце и душу в попытку снова поесть, и это лишает вас жизни. Не принимайте душ, чистку зубов или волос и другие способы ухода за собой за лень. Они устали и нуждаются в друге, а не в критике. Будет лучше, просто нужно время. Не судите о том, чего вы не испытали.
Существует вечный страх, что люди обнаружат, что постоянное «нытье» о еде / образе тела их отпугнет.Не позволяйте этому вас напугать, оставайтесь со своим другом. Это того стоит, когда придет день, когда они подойдут к вам, чтобы спросить, не нравится ли вам один из их домашних кексов, и вы оба погрузитесь в него.
- «Я могу не понять, но если вам нужно с кем-то поговорить, я помогу, насколько смогу».
Нам не нужно, чтобы вы понимали. И вы не понимаете расстройство пищевого поведения только потому, что в течение месяца сидели на диете, чтобы похудеть.
Быть там и слушать наши бесконечные скучные прогулки и пытаться помочь — это так мило, но не делайте вид, что понимаете.И как бы странно это ни звучало, получение совета с нейтральной точки зрения иногда может быть более полезным, чем совет специалиста по расстройствам пищевого поведения. Иногда люди видят то, чего не видят вы сами и что не замечает терапевт. Например, вещи, не связанные с расстройством пищевого поведения и маленькими талантами, любят рассказывать хорошие анекдоты. Скажите им, что они хороши в этих мелочах. Поговори с ними. Дайте совет, который был вам полезен. Это может показаться неприменимым к ситуации в ваших глазах, но всегда может быть полезно.
Многие люди забывают, что выздоравливающие люди чувствуют, что не окружают пищу. Не спрашивайте все время, как у вас дела с едой. Время от времени — это нормально, но на этот вопрос гораздо сложнее ответить, чем на простое «как дела?». Приятно осознавать, что людей интересует, как ты себя чувствуешь, как личность, а не сосредоточиваешься на расстройстве пищевого поведения. Да, у них расстройство пищевого поведения, и они выздоравливают. Но они не только люди, они могут бороться с едой, но у них есть фантастическая история о том, что случилось в супермаркете на днях.Обсуждайте это, смейтесь и обменивайтесь историями. Не разговаривайте с «тем, у кого расстройство пищевого поведения», говорите с «тем, у кого смешные истории / интересные взгляды». Спросить, как у нас дела, — это гораздо более широкий вопрос, чем едим мы или нет.
- «Мне нравятся твои волосы / сумка / обувь и т. Д.»
Всем нравится получать комплименты время от времени, но избегайте говорить «вы выглядите здоровым / хорошим», потому что это можно услышать как «вы выглядите крупнее» в ушах кого-то на ранних стадиях выздоровления.Однако комплимент по поводу прически, обуви или, возможно, даже их макияжа, может повысить уверенность в себе и заставить другого почувствовать себя лучше.
Трудно получить комплименты из-за того, что этот дьявол на плече нашептывает вам на ухо, что все лгут. Убедить выздоравливающего человека в том, что он хорошо выглядит, может оказаться сложной задачей, поэтому чем меньше комплимент, тем выше вероятность, что он будет принят. Избегайте комплиментов в адрес чьего-либо тела, сосредоточьтесь на другом.
- «Я люблю тебя / Я забочусь о тебе.»
Ничто не может превзойти слова любовь и забота . Кто-то в процессе выздоровления может чувствовать себя нестабильным и одиноким. Дайте им понять, что это не так, дайте им понять, что их любят и о них заботятся. Не позволяйте никому забыть. Станьте союзником в этой необычной битве против темного уголка чьего-то разума. Каждый заслуживает полного выздоровления. В общем, выздоровление — это снова найти себя. И с этим вам нужно снова найти свой путь в жизни. При поддержке семьи и друзей шансы на полное выздоровление намного больше, чем без такой необходимой поддержки.Расстройства пищевого поведения укоренились глубоко внутри человека. На восстановление потребуется время, слезы и еще раз. Знание того, что друзья и семья на вашей стороне, может иметь решающее значение. Успокаивайте и вместе отвлекайтесь. Помните, что они все еще человек, не имеющий отношения к расстройству пищевого поведения. То есть фантастический человек.
Предоставлено Ханной
.6 способов стать духовно сильным человеком
В жизни мы придаем меньшее значение духовному аспекту, чем другим областям. Мы считаем, что создаем удачу, хотя есть несколько случаев, когда наша духовная связь заставляет нас одержать верх или спасает от зла. Невидимая рука — для верующих разных религий обычное дело. Они говорят, что их локус контроля находится в каком-то более высоком существе в небе.
Как узнать, являетесь ли вы или кто-то, кем вы стали, духовно зрелым? Обратите внимание на следующие знаки:
1.Ваша жизнь руководствуется основным набором принципов и ценностей
Наша жизнь регулируется определенным набором принципов. Все, что мы делаем, является прямым результатом того, каких убеждений мы всегда придерживались. Человек, не обладающий духовной силой, всегда будет связывать успехи с собственными делами и неудачами, он будет винить других.
Такой человек не понимает, что всегда действуют духовные силы, направляющие или защищающие их. Те, с другой стороны, духовно сильны, прививают им привычки любви и сострадания, потому что они знают, что о них заботятся, так почему бы им не заботиться о других? Если когда-либо случается что-то плохое, они говорят себе: «Здесь мне преподают урок.
2. Вы медленно держитесь за обиды и быстро прощаете
Если вы держитесь за старые обиды или ставите своей целью желать дурного и намерены причинить другому человеку зло за то зло, которое он когда-то сделал вы, вы усложняете себе жизнь. Как только духовно незрелый человек позволит себе поглотить себя подобной ненавистью.
Многие люди приходят и уходят в нашей жизни, и плохие люди здесь, чтобы дать нам почувствовать, насколько низко может поразить человечество или насколько злым может стать человек.При ближайшем рассмотрении вы обнаружите, что, хотя люди обычно хорошие, какое-то прошлое событие сформировало их в человека, которым они стали сегодня.
Итак, вы научитесь сопереживать, постарайтесь отпустить инцидент и сказать им доброе слово. Вы первый прощаете. Это поднимает ваш статус перед ними, независимо от того, насколько плохо они думали о вас в первую очередь. Жизнь прекрасна, и сильные духом понимают это. Говорят благодарность и идут дальше.
«Слабые никогда не прощают.Прощение — атрибут сильных ». — Махатма Ганди
3. Вы глубоко заботитесь о бедных, маргинализированных и обездоленных
Все религии мира говорят нам заботиться о нуждающихся и бедных. Таким образом, те, кто духовно сильны, найдут время в своем плотном графике, чтобы всегда помогать нуждающимся. Часто мы говорим себе, что слишком увлечены гонкой, чтобы зарабатывать на жизнь, что мы забываем о менее удачливых, даже если у нас были намерения помочь им.
Я предлагаю вам задать тот же вопрос духовно сильным, у которых, как и у нас, также есть работа и семья, о которых нужно заботиться, и они расскажут вам, как они все еще могут управлять временем для бедных. Как гласит известная пословица: «Дело не в том, чтобы« успеть ». Дело в том, чтобы найти время.
4. Вы сохраняете детское чувство удивления
Если вы духовно сильный человек, вы никогда не откажетесь от любопытства, которое было у вас в детстве.Люди часто отказываются от своего чувства удивления, когда взрослая жизнь начинает преобладать, и на них ложится бремя ответственности.
Я никого не критикую, но вижу разницу. Когда вы духовно связаны, вы доверяете свое дело вышестоящему авторитету, отдавая ему все свои силы. Между тем, он заботится об этом, вы радуетесь жизни и веселитесь. Никто не любит вести приземленный образ жизни, поэтому каждый день принимают в подарок.
5. Вы опасаетесь опасностей излишеств, но при этом придерживаетесь мышления изобилия
На первый взгляд вышесказанное может показаться сбивающим с толку, однако, если вы присмотритесь, вы увидите, что духовность помогает вам поддерживать баланс между материалистические достижения и духовные поиски.Когда они что-то собирают, они делают это, не прибегая к накоплению богатства.
Тем не менее, в то же время не увлекайтесь зарабатыванием денег. Когда дело доходит до раздачи, например, благотворительности, они делают это с мышлением изобилия, хотя и хотят поделиться, и это не просто для галочки. Идея, которой они придерживаются, заключается в том, что чем больше они дают, тем больше благословений.
«Изобилие — это не то, что мы приобретаем. Мы настраиваемся на это ». — Уэйн Дайер
6.Вы откладываете удовольствие
Мысль о том, что мгновенное удовлетворение из источников быстрого поиска удовольствия — наше право, — это образ мышления морально несостоятельных людей. Те, кто сильны духовно, склонны откладывать это удовольствие и осознавать, что это не приносит счастья. Напротив, это может принести больше раскаяния и сожаления, которые могут поглотить человека.
Это не означает, что духовно мотивированные люди не имеют права испытывать удовольствие. Просто они чувствуют, что если что-то и стоит удовольствия, это требует их действий, а не других средств.Если это секс, они знают, что эта практика ограничивается институтом брака, и этому учат почти все религии.
Чтобы общество изменилось, изменение начинается на индивидуальной основе. Духовно сильные люди берут на себя ответственность за то, что они делают в жизни. Если все хорошо, они смиренно берут кредит. Если нет, то они признаются в этом вместо того, чтобы убегать. Всегда понимайте, что то, что вы делаете сейчас, даст эффект позже.
Что вы делаете, чтобы духовно смириться? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Изображение предоставлено Twenty20.ком
.Назначение встреч и планы • Английский с Ким
Вам недавно приходилось записываться на прием? Как насчет того, чтобы договориться о планах с друзьями или семьей?
Вы, вероятно, назначаете встречи и планируете встречи на регулярной основе, но вам, вероятно, интересно, правильно ли вы используете язык и выражения для планирования этих встреч.
Если так, не волнуйтесь — мы все обсудим!
Назначение встреч и планы
Нам нужно записываться на прием по многим причинам.
Некоторые из наиболее распространенных приемов — это посещение врача или стоматолога , планирование времени для стрижки или маникюра и организация времени для обслуживания у вас дома , например, установка кабельного телевидения и Интернета.
Нам также может понадобиться назначить встречу с коллегой, менеджером или профессором университета, или составить план провести время с друзьями .
Назначать встречи намного проще, если вы разговариваете с человеком напрямую и можете посмотреть календарь, чтобы выбрать подходящее время для встречи.
Тем не менее, мы обычно назначаем встречи по телефону по телефону , и такой разговор может вызвать стресс, если вы не являетесь носителем английского языка, даже если вы свободно говорите!
Мы часто используем специальные выражения, чтобы составлять планы и назначать встречи, поэтому нужно уметь понимать, что люди говорят вам, и реагировать на них.
Этот урок словарного запаса поможет вам понять и использовать вопросы, которые мы часто используем при записи на прием. Вы также сможете на согласиться на запросы, чтобы составить планы или предложить альтернативное время встречи.
Укажите ваш запрос
При назначении встречи мы часто начинаем разговор с , указывая, какие планы мы хотели бы составить. Это подготавливает собеседника к более глубокому разговору.
Строим планы с другом
- Пойдем в кино в эти выходные.
- Давай пообщаемся в эти выходные.
- Мне нужна помощь с домашним заданием.
- Я хочу попробовать этот новый итальянский ресторан.
Назначение профессиональной встречи
- Я хочу записаться на прием к доктору Смиту.
- Я хотел бы обсудить отчет, над которым я работаю.
- Я хотел бы встретиться с вами по поводу моего эссе.
Спрашиваем о наличии
После того, как вы объясните причину встречи, вам нужно спросить о доступности собеседника .
Есть много способов сделать это.Вы хотите выбрать правильный язык в зависимости от того, с кем вы разговариваете, и того, насколько формальным должен быть ваш запрос.
В конце концов, с другом вы будете спокойнее, чем с администратором в кабинете врача!
Более неформальный
- Вы свободны сегодня / в следующую субботу / 15 июля?
- Вам в эти выходные около ?
- Есть ли у вас какие-нибудь планы на в эти выходные / в следующую среду / после уроков?
- У вас есть время, сегодня днем?
- У вас будет свободное время на следующей неделе?
Эти вопросы представляют собой простой способ спросить друга или знакомого, доступны ли они в определенный день или в течение определенного периода времени.
Когда вы узнаете, что ваш друг свободен, вы можете сделать запрос. Например, вы можете сказать: «Пойдем куда-нибудь поесть!», «Хочешь пойти в музей в воскресенье?» Или «Ты можешь помочь мне с моей домашней работой?»
Более формальный
- Вы свободны в субботу, 7 июня / в понедельник днем?
- У вас есть свободные номера на следующей неделе?
- Есть ли у врача в ближайшие дни?
Когда мы разговариваем с коллегами, менеджерами, профессорами или врачами, мы часто используем более формальный язык, чтобы показать уважение к их времени.
Вопрос о доступности показывает, что вы понимаете, что они заняты, и что вы хотите хорошо провести время, удобное для вас обоих.
Согласие на встречу
Когда мы договариваемся о встрече в определенное время, мы часто проявляем энтузиазм, используя одну из следующих фраз и обычно подтверждаем дату и / или время.
- У меня это работает.
- Я могу сделать в четверг в 17:00.
- Звучит хорошо!
- Отлично звучит! Увидимся в пятницу вечером.
- Это идеально для меня.
Как найти лучшее время для встречи
Если все не могут встретиться в предложенное время, нам нужно провести переговоры, чтобы найти лучшее время для встречи.
Сначала мы указываем, что заняты в предложенное время. Иногда мы приводим простую причину, например, еще одну встречу. Затем мы предлагаем встретиться в другое время или задать еще один вопрос о доступности этого человека.
- Я не свободен в воскресенье, , но как насчет в понедельник?
- В эти выходные мне не будет . У меня уже есть планы . Можем ли мы попробовать на следующей неделе?
- Извините, меня нет на связи в 16:00. У меня другая встреча.
- В четверг вечером у меня не работает . У меня есть предыдущие обязательства.
- Я не могу приехать в 3 часа дня. Давайте попробуем встретить на 4 вместо .
Если это время работает для другого человека, мы соглашаемся встретиться и подтвердить время еще раз.Вы можете повторить эти переговоры несколько раз, чтобы найти лучшее время для встречи.
Твоя очередь
Давайте попрактикуемся в только что выученном вами языке! Оставьте комментарий ниже, используя одно из этих выражений. Пригласите меня сделать что-нибудь и заявите о своей готовности, и я отвечу вам.
Готовы более эффективно общаться в разговоре? Изучите коммуникативные навыки, которые позволят вам общаться с другими людьми и участвовать в естественных разговорах и профессиональных обсуждениях.Начни здесь. .