Модели поведения: Модели поведения — Психология Дома Солнца

Модели потребительского поведения

Понятие поведения потребителей

В общем виде под потребительским (покупательским) поведением следует понимать процесс формирования спроса покупателей, которые осуществляют выбор товаров и услуг, опираясь на целый ряд факторов субъективного и объективного характера. Иначе его определяют как систему социальных действий, направленную на удовлетворение человеческих потребностей.

Замечание 1

Сущность потребительского поведения заключается в том, что попадая в определённую среду рынка, потребители вынуждены изыскивать способы удовлетворения своих потребностей и в каждом конкретном случае предложения товаров и услуг принимать решение об их покупке или отказа от нее.

Подобные решения принимаются под воздействием огромного множества факторов, вся совокупность которых может привести к одному из трех возможных вариантов:

Готовые работы на аналогичную тему

• потребитель принимает положительное решение о покупке товара или услуги;
• потребитель отказывается от покупки товара или услуги;
• потребитель решает поискать дополнительную информацию о товаре или услуге.

Сами же факторы, предопределяющие потребительский выбор делятся на множество видов. Традиционно основными и наиболее важными из них считаются уровень цен и доходов потребителей, их предпочтения и ожидания. Немаловажную роль играют действия самих товаропроизводителей (как они стимулируют сбыт, какие инструменты привлечения внимания используют и т.п.).

Замечание 2

Считается, что поведение потребителей тесно связано с системой ценностных установок личности. Более того, свое влияние (порой разнонаправленное) на него оказывают культурные, психологические, социальные, экономические и иные факторы.

В зависимости от группы факторов, которая определяет поведение потребителей выделяют различные модели его осуществления.

Базовые модели потребительского поведения

В настоящее время в науке выделяется порядка трех основных моделей потребительского поведения (рисунок 1). Их отличительными признаками выступает основа принятия решений о покупке товаров или услуг.

Рисунок 1. Общая типология моделей потребительского поведения. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Экономическая модель предполагает, что в процессе принятия решения о покупке или отказа от него потребитель руководствуется исключительно прагматическими соображениями, опираясь на личные представления о степени выгодности совершаемой покупки и максимальной полезности приобретаемых товаров. Основополагающими факторами, предопределяющими характер потребительского решения, в данной модели выступают:

• цена продаж;
• уровень доходов покупателя;
• эксплуатационные расходы и пр.

Таким образом, в основе поведение потребителя лежат свои закономерности, имеющие значение не столько для самих покупателей, сколько для товаропроизводителей, формирующие объемы производства и продвигающие продукцию на рынок. Основным преимуществом данной модели считается ее рациональная аргументация, основанная на здравом смысле.

В основе модели социологического толка лежит предположение о том, что определяющую роль в поведении потребителей играет общественная среда, в которой живет индивид или к которой он бы хотел принадлежать. Основными факторами потребительского поведения в данной модели считаются социальные классы и культура общества. Особое влияние на поведение покупателей оказывают их семья, друзья, референтные группы, социальные статусы и роли.

Согласно данной модели решение о покупке принимается потребителями не потому, что они ощущают реальную потребность в приобретении товара или услуги, а потому что их покупка служит негласным подтверждением социального статуса и положения человека в обществе.

В соответствии с психологической моделью реальное поведение покупателей определяется такими факторами, как:

• тип личности;
• жизненный опыт;
• восприятие внешнего мира;
• целевые установки и убеждения;
• самомнение (самопредставление и самооценка).

Считается, что смысл в детальном анализе факторов модели потребительского поведения, основанной на психологии личности, имеет крайне важное значение для успешности маркетинговой деятельности. Именно психологические факторы предопределяют нерациональность потребительского поведения, оказывая существенное влияние на ассортимент и качество реализуемой продукции, уровень покупательских цен, выбор мест приобретения товаров и услуг и пр.

Особая роль в психологической модели отводится оценке правильности выбора продукции со стороны потребителя. В том случае, если эта оценка положительна, приверженность к товару повышается, а если отрицательна, то, наоборот, ослабляется.

Современные модели потребительского поведения

Помимо базовых моделей поведения потребителей в экономической науке выделяют группу так называемых современных моделей потребительского поведения (рисунок 2).

Рисунок 2. Современные модели поведения потребителей в условиях рынка. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Модель «общего вагона» основана на приверженности потребителей к группе, вызывающей у них стремление быть похожими на остальных. В этом случае речь идет о создании эффекта массовости, когда потребители покупают товар не потому что он им действительно необходим, а потому, что они хотят быть как все.

Модель «сноба» прямо противоположна модели «общего вагона». Она предполагает, что в основе принятия потребителем решения о покупке лежит возможность выделиться из общей массы, то есть стать не таким как все.

Демонстративное потребительское поведение основано на выборе продукции по цене, то есть потребитель считает, что качество товаров и услуг тем выше, чем дороже они стоят. Соответственно с ростом цен увеличивает и спрос на продукцию.

В основе модели «цена-качество» лежит постулат о том, что не все дорогие продукты характеризуются высоким качеством. Соответственно, при совершении потребительского выбора особое внимание уделяется качественным характеристикам продукции, а не их цене.

Верность к бренду предполагает, что потребители будут выбирать ту марку, которой они доверяют, которую знают и к которой они уже привыкли.

Модель поведения: как выработать? | «Работница»-журнал для женщин и семьи

Итак, модели поведения — это наша душевная активность, выраженная в определенных манерах и словообмене. Да, существуют некоторые эталоны поведения, о чем уже говорилось. Однако было бы ошибочно превращать их в некий стандарт. Настоятельно хочу уберечь от подобного читателей. Стандарт поведения удручающе действует на людей. Любое однообразие вызывает у них потерю интереса и живости реагирования, притупляет внимание к тому, кто его исповедует в жизни.

 По утверждению И. С. Тургенева, «нас, грешных людей, буквоедов, только непредвиденное радует».
В общении лучше смотрится тот, кто оригинален по высказываниям, неординарен по поступкам, незабываем по взгляду.
Ой, как прав был Н. В. Шелгунов, когда писал: «Горячий характер — не всегда дурной характер». Но чем человек стремительнее и горячей, тем он должен иметь больший навык к самообладанию. Имеется немало женщин, у которых темперамент, как говорят, бьет через край. Другие измотаны не лучшей судьбой, а потому эмоционально легко провоцируемы. Таким натурам следует серьезно заняться упражнения по управлению своими страстями. Было бы лучше, если бы они это с помощью специалистов по медитации.

 Кто искусен в личной самопрезентации, тот пользуется успехом. Вспоминаю слова К. С. Станиславского, который настоятельно повторял актерам: как бы ты ни был талантлив, ты не должен забывать о важности постоянного приложения усилий, чтобы нравиться людям.
Такой совет полезен не только артистам. Мы все в жизни играем какие-то роли. И удовлетворение от их исполнения связано с тем, как они принимаются людьми.

Сегодня модно женщинам иметь мужскую стрижку, ходить в брюках, не выпускать из рук сигарету. Мною не ставится под сомнение право женщины быть такой, какой ей хочется. Но, как правило, женщина, сохраняющая свой имидж женственности, разнообразнее в выборе моделей поведения. Она набирает больше очков в завоевании симпатий, утверждении себя в различных сферах общения.
В этом нет ничего удивительного. Женщина от природы артистична и хитроумна в своих уловках привлекать внимание. И чем больше она соответствует своему природному предназначению, тем лучше у нее это получается.

Есть еще одно «но», имеющее отношение к женскому имиджу и выбору моделей поведения.
Будем откровенны: немало мужчин ревниво следят за профессиональными и общественно-политическими успехами женщин. Не случайно на государственном Олимпе ими прочно занято большинство приличных мест. При всем декларировании гражданского равенства между мужчинами и женщинами общеизвестно: чтобы прекрасному полу добиться хотя бы половины того, чего достигают мужчины, женщине необходимо знать и уметь в два раза больше. Об этом не следует ей забывать. И не надо отчаиваться. Просто нужно сделать соответствующие выводы. Тем более, когда приходится выбирать модели поведения. Просто следует почаще включать в пространство общения свою привлекательную внешность, элегантность манер, эстетику одежды, флюидность, свое, присущее только вам, обаяние. Перед такой женщиной беззащитен любой мужчина: и государственный деятель, и крутой бизнесмен, и обыкновенный бюрократ, и собственный муж.

Выбирая модели поведения, следуя им, каждый из нас, подчас не замечая того, раскрывает себя людям. В одних случаях это работает на наш имидж, способствуя обретению людских симпатий. В других — результаты сказываются плачевными. Своими действиями мы разоблачаем себя, проявляясь не с лучшей стороны. Тут уж никакой имидж не спасет. Чтобы не допускать подобных просчетов, надо тщательно подходить к выбору цели (замысла) своих действий. Благородные цели и увлеченность ими сами по себе гарантируют достойные модели поведения.
Мы живем в людском окружении, а потому нас не может не волновать, кто и как к нам относится. Порядочность и доброжелательность поступков всегда располагают к себе. Тем более, когда они исходят от человека с открытым лицом и приятным взором, а во всех его действиях просматривается благородство.

Поработайте с тестом «О чем говорит ваша поза». Получив свой ответ, извлеките из него полезные выводы для выбора моделей поведения.
Желаю успеха!

Станьте перед зеркалом и примите характерную для вас позу:

1 Вы имеете обыкновение опираться всем весом на одну ногу, а второй только на каблук?
3начит вы непосредственны в общении с людьми, любите компании. В же время категоричны и иногда стараетесь, навязав свою волю и взгляды другим. Но , возможно, это лишь ширма, маскирующая и неуверенность в себе.

2. Любите стоять, скрестив ноги, опираясь всем весом на одну, а вторую ставя на носок?
Это говорит о неуверенности, когда приходится сталкиваться со сложными жизненными ситуациями. Для вас характерна осторожность, граничащая с подозрительностью, что затрудняет контакты с людьми, что усложняет отношения в семье и на работе.

3. Ставите ноги так, что носки обуви касаются один другого?
Поза характерна для юных: говорит об инфантильности или чрезмерной простоте.

4. Ставите ноги по-военному — пятки вместе, носки врозь?
Это поза деловой женщины, реалистки, на которую можно положиться. Вы решительны, в нужный момент смело даете отпор, «за словом в карман не полезете». Однако порой вы слишком нетерпимы, и это усложняет жизнь.

5. «Спортивная стойка» — ноги на уровне плеч (может быть, одна чуть впереди, другая сзади) — говорит не о характере, а о том, что женщина устала, что ею владеют равнодушие и безразличие.

Модели мужского поведения в семье

Введение

Психология человека – загадка. Семейные отношения – это работа для двоих. В психологии существуют классификации женщин и мужчин. Все индивиды подходят под описания определенных типов.

Супруг комнатного типа

Этот тип мужчин идентифицируется по поведению. Это муж, который после работы спешит домой к жене и детям. Для него семья – важное место в его жизни, но работа занимает все его мысли и время. Мужчины этого типа отличаются пунктуальностью, никогда никуда не опаздывают без видимых причин. Если на такого мужчину начинают оказывать давление в грубой форме, откровенно хамят в магазине или просто на улице угрожают, принижают его мужское достоинство, он теряется, не знает, как же ему противостоять сложившейся ситуации. У него просто «опускаются руки». В таком случае единственный человек, к кому он испытывает доверие, – это верная спутница по жизни, его жена. Она всегда сможет подобрать слова и аргументы «за» либо «против», поможет пережить его трудности и сделает так, чтобы не подвергать его нервную систему опасности. Поужинав, он может проверить успеваемость детей или отправиться читать книгу или смотреть ТВ.

Семьянин — в доме не помощник

Он любит свою работу. Считает, что его обязанность – содержать семью, а обязанность супруги – семейный очаг, воспитание детей и забота о муже. Чаще всего жена у такого мужчины тоже работает. Но о том, чтобы помочь ей в домашних делах, муж даже и не предложит, так как абсолютно не имеет о них никакого понятия. Его не беспокоит, устала она или нет – еда должна быть приготовлена, одежда постирана, дети присмотрены, а в доме чистота и порядок. Он не задумывается о том, когда и как она все успевает. Кабачок на диване, вокруг которого вертится жена с пылесосом и сковородками «на перевес». Такого типа мужчины при столкновении с проблемами, если остаются без поддержки, то не могут найти выход из сложной ситуации.

Они не могут выполнять домашние обязанности и даже банально гладить и стирать себе одежду. Эти мужчины не приспособлены к такой жизни. Сходить в магазин, купить продукты для семьи самостоятельно – все это выше их сил и способностей. Часто в магазине можно встретить симпатичного, хорошо одетого, интеллигентного мужчину, постоянно говорящего с женой по мобильному телефону, спрашивающего, какие продукты и в каком количестве он должен приобрести.

Какие черты характера у семейного мужчины?

Черты характера, присущие этому сложному для некоторых людей типу: доброжелательность, мягкотелость. Он снимет «последнюю рубашку», но поможет. Чаще всего такие «Акции добра» тоже санкционируются супругой. Ее слово для него закон. Жена для такого человека – опора, советчик, соратник, поддержка, первый слушатель и «правая рука», которая помогает, направляет и советует, как быть в той ситуации, в которой оказывается любимый муж и отец семейства.

У такого мужчины не может и мысли возникнуть о неверности. Он всегда верен своей супруге. Для него нет лучшей женщины. Она для него «солнечный луч», королева его сердца, ангел его души. Такие мужчины обычно однолюбы. Если молодой человек такого типа встречает девушку, которая становится для него смыслом всей его жизни, то он старается сделать все, чтобы она стала его второй половиной. Она должна быть способна понять и принять его проблему, которую он не замечает. Главное средство женщины в общении с таким мужчиной – это ласка, внимание, обладание эмпатией, умение направить и похвалить.

Откуда такая «радость»

Причина возникновения такого стиля мужского поведения кроется в его детстве. Родительская семья слишком опекала будущего супруга, что возможно и спровоцировало занижение в нем самооценки. Он ждет такого же трепетного отношения к себе и от жены в своей «нуклеарной» семье. Гиперопека – не лучший товарищ в воспитании детей. Делать все за своих детей приятно. Оберегать своего сыночка от неприятностей и сложных ситуаций, решать за него все проблемы – это и есть подготовка из мальчика, затем молодого человека, «супруга комнатного типа».

Имея такого мужа, жена должна понимать, что он абсолютно несамостоятельный человек. Она может попробовать воспитать в нем чувство ответственности за семью, привить ему умения и навыки в домашней работе. Для того чтобы муж принял на себя часть забот по дому и домашних обитателях, она должна попробовать разделить эти обязанности между ними, закрепив за ним определенную работу. К примеру, он должен каждый день провожать детей до школы, а после службы заходить в магазин за свежим хлебом. В выходные, вместо того чтобы валяться на диване перед телевизором или с журналом, лучше сходить всей семьей погулять в парк или в кафе.

Умная жена знает, что инициатива всегда должна исходить от мужчины, так как он всегда главный. Основная проблема жены «супруга комнатного типа» – это сделать так, что все необходимые действия он предпринимал по своему собственному желанию, а не по ее указаниям и советам. Как известно, народная мудрость всегда права: «мужчина – голова, а женщина – шея. Куда шея повернет, туда голова и посмотрит».

Психолог Ольга Цейтлин. Неэффективные модели поведения

Как мы уже сказали в разделе Психогенетика, качество наших мыслей определяет качество нашей жизни. В свою очередь, качество мыслей определяется тем, какие модели и убеждения мы  получили по наследству. Паттерны или ролевые модели поведения, мышления и  эмоциональных реакций приобретаются нами в семье — мы либо повторяем судьбу родителей и предков бессознательно (то есть, получаем генетически), либо усваиваем эти модели в детстве в процессе воспитания.

В процессе консультации, изучая семейную историю c помощью генограммы, мы будем анализировать взаимоотношения, которые существовали или существуют между членами семьи для того, чтобы понять, какие модели мышления, эмоциональных реакций и поведения есть в вашей семейной истории.

При анализе генограммы мы, конечно же, будем рассматривать не только негативные модели, мешающие сделать жизнь такой, как вам хочется, но и позитивные, помогающие вам в жизни. Проанализировав паттерны родственников, мы выделим те, которые вы наблюдаете у себя лично. Очень важно сказать: я не только понимаю, чей я наследник, но я осознаю, что именно я  унаследовал.

После того, как вы осознаете, какие негативные модели мешают вам в  достижении поставленных целей, мы должны будем закрепить новое понимание, чтобы сформировать новые, продуктивные модели. Для достижения этой цели мы будем переобучать сознание при помощи аффирмаций, формируя таким образом сначала новые, эффективные убеждения, а затем, эмоциональные реакции и поведение. Подробную информацию о работе с аффирмациями вы  найдете в соответствующем разделе.

Для того, чтобы у вас возникло представление, какие именно модели мы будем целенаправленно искать в вашей семейной истории, я предлагаю вашему вниманию классификацию наиболее распространенных моделей поведения, мышления и  эмоциональных реакций (по Цветковой Н.А.).

При описании каждой модели мы будем рассматривать, как она формируется, и  какие новые убеждения, сформулированные в виде аффирмаций помогут ее преодолеть и заменить на более эффективную.

Модель подавления и насилия

Модель разочарования и неудовлетворенности

Модель отвержения

Модель потерь

Модель ухода

Модель осуждения

Модель прерывания или остановки

Модель беспомощности

Модель борьбы

Модель болезни

Модель отказа

Модель опозданий и задержек

После знакомства с наиболее распространенными неэффективными моделями, мне бы хотелось еще раз подчеркнуть, что изучение семейной истории и выявление негативных моделей поведения не имеет своей целью найти среди родственников виноватых в ваших сегодняшних проблемах. Наоборот, осознание того, что именно вы унаследовали и от кого, сделает вас ближе к своим родным, создаст новое понимание вашей уникальной семейной истории и целостную картину вашей жизни. Это новое понимание делает человека свободным, помогает ставить и  успешно осуществлять свои собственные жизненные цели.

Автор статьи: Ольга Цейтлин, семейный психолог

Модели поведения и тактика деловой коммуникации — КиберПедия

Модели поведения – это целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленный на создание некоторого образа. Модель поведения может быть выбрана осознанно или сформироваться самопроизвольно.

В повседневной жизни мы воспринимаем поведение другого человека как целостный образ. Выражая свою позицию, мы делаем это одновременно разнообразными средствами. Так, желая проявить симпатию к какому-либо человеку, мы, как правило, не только скажем ему о своих чувствах, но и передадим их в мягких интонациях голоса, в приветливом взгляде. Этот комплекс знаков образует модель поведения. Модель воспринимается как единое целое.

Например, авторитарное поведение включает в себя безапелляционность суждений, категоричный тон, характерную жестикуляцию. Увидев человека, ведущего себя таким образом, мы можем предвидеть некоторые его реакции и поступки.

Целостность модели нарушается, когда входящие в ее состав элементы противоречат друг другу; например, печальная новость, о которой сообщается с ироничной интонацией.

В жизни каждая модель поведения у разных людей воплощается по-разному. Большая часть моделей поведения в повседневной жизни не является объектом специального изучения, но среди множества моделей имеются такие, которые осмысливаются людьми, становятся предметом специального изучения. Это этикетные модели (предписания) и стратегические модели.

Этикетные модели – правила поведения, предписываемые каждой профессии. Например, этические требования, предъявляемые к врачу и дипломату, различаются между собой. Если мы досконально будем знать этические предписания, то возникает вопрос: как достичь этого образца, с помощью каких средств? Ответ на этот вопрос дает стратегическая модель. Стратегические модели фактически представляют собой рекомендации о том, как себя вести для того, чтобы достичь той или иной цели. Мы изобретаем определенную стратегию поведения, обдумываем, какие слова сказать собеседнику для того, чтобы убедить его в своей правоте, как показать ему готовность к сотрудничеству, как завоевать его симпатию и т.д.

Необходимость изобретения поведенческих стратегий обусловлена проблемами, возникающими в процессе общения. Эффективность процесса общения зависит от множества факторов, имеющих человеческую природу. К ним относятся психофизические характеристики человека, его мыслительные особенности, черты характера и установки. Одни факторы являются очевидными, и мы учитываем их автоматически, другие требуют специального рассмотрения. Гораздо сложнее выявить и учесть влияние внутренних позиций человека на его поведение с тем или иным партнером.

Рассмотрим один из важнейших моментов, который лежит в основе многих стратегий, — отношение партнера по общению к самому себе. Это необходимо потому, что в уровне самооценки, в соотношении самооценки и оценки окружающих кроется немало трудностей. Например, если человек по жестам окружающих замечает, что их чувства не соответствуют его представлениям, то он расстраивается. Появляются шаблоны поведения для защиты своего собственного “я”, так называемые защитные механизмы. В качестве защитного механизма может появиться нечувствительность к критическим замечаниям, перенос своих негативных чувств на других людей, рационализация собственных неразумных поступков. Эти реакции мешают взаимопониманию и взаимодействию. Для того, чтобы не вызвать у партнера ощущения угрозы и не спровоцировать его на психологическую защиту, нужно помочь человеку в осознании того, как мы воспринимаем его поступки. И здесь огромную роль играет обратная связь. Обратная связь — это информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение. Приведем несколько тезисов из книги польского психолога Е.Мелибруда, в которой раскрываются условия эффективного механизма обратной связи.

“1. В своих замечаниях постарайтесь затронуть прежде всего особенности поведения партнера, а не его личности; старайтесь говорить о конкретных поступках партнера.

2. Говорите больше о своих наблюдениях, а не заключениях, к которым вы пришли. Возможно, что с вашей помощью партнер придет к более глубоким и правильным выводам. Но если все же вам захочется высказать свои соображения и выводы, то не создавайте иллюзии, что ваши выводы объективно отражают реальность.

3. Старайтесь высказаться скорее в описательном ключе, чем в форме оценок…

4. Описывая поведение другого человека, старайтесь не пользоваться категориями “ты всегда…”, “ты никогда…”.

5. Старайтесь сосредоточивать свое внимание на конкретных поступках вашего партнера в ситуациях, имевших место совсем недавно, а не на историях далекого прошлого.

6. Старайтесь давать как можно меньше советов: лучше высказывать свои соображения, как бы делясь мыслями и информацией с партнером.

7. Обеспечивая человеку обратную связь, старайтесь подчеркнуть то, что может быть ценным для него, а не то, что может принести удовлетворение лично вам. При этом следует стараться не злоупотреблять в выражении чувств, не прибегать к эмоциональной разрядке, стараться не манипулировать другими. Обратную связь, как и любую форму помощи, следует скорее предлагать, чем насильно навязывать.

8. Старайтесь давать партнеру такую информацию и в таком количестве, чтобы он был в состоянии воспользоваться ею.

9. Внимательно следите за тем, чтобы момент обеспечения обратных связей был подходящим… Важно выбрать для этого удачное время, место и ситуацию. Нередко в ответ на обратную связь партнер реагирует глубокими эмоциональными переживаниями. Поэтому нужно быть очень щепетильным и трезво оценивать возможности собеседника.

10. Помните, что давать и принимать обратные связи можно при наличии известной смелости, понимания и уважительного отношения к себе и другим”.

Ваше мнение о партнере должно быть выражено так, чтобы не вызвать у него и у того, с кем он делится своими наблюдениями и оценками, чувств обиды, возмущения и протеста. Это особенно важно, если мы имеем дело с человеком внутренне незрелым, чрезвычайно неуверенным в себе, тяжело переживающим любую критику. Следует иметь в виду, что не только тот, кто страдает “комплексами”, требует осторожного, тактичного обращения. Каждый, даже вполне уверенный в себе человек, нуждается в подтверждении собственной значимости в глазах окружающих. Ничто так болезненно не переживается, как неуважение к личности и оскорбление чувства собственного достоинства.

Напротив, обратная связь, в которой фиксируются позитивные качества человека, обладает колоссальным положительным потенциалом.

Только сознавая заложенные в себе позитивные задатки, веря в возможность их развития, человек может уважать себя и стремиться к дальнейшему самосовершенствованию. Выражение чувства симпатии, признание заслуг и достоинств человека вызывают у него, как правило, ответную симпатию, настрой продолжить общение, идти навстречу пожеланиям собеседника. В этом случае, если мы действительно уважаем и ценим другого человека, то выражение подобных чувств не только нравственно оправданно, но и желательно для обоих партнеров.

Но в случае, если психологическая поддержка осуществляется только для того, чтобы получить одностороннюю выгоду, если она становится средством манипуляции сознанием и поведением другого человека, то ее нравственная оценка, безусловно, будет негативной.

Большую популярность в мире получили советы Д.Карнеги, сформулированные им в книге “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей” (М., 1989). Большая часть рекомендаций Д.Карнеги основывается на потребности человека в самоуважении, уважении со стороны собеседника, во внимании к его потребностям.

Вот некоторые из советов: “Будьте искренне заинтересованы в других людях”; “Запомните, что имя человека является для него самым приятным словом”; “Сделайте так, чтобы собеседник почувствовал свою важность, значительность, и сделайте это искренне”; “Покажите, что вы уважаете точку зрения собеседника. Никогда не говорите ему, что он не прав”; “Дайте своему собеседнику почувствовать, что идея принадлежит ему”; “Обращая внимание на ошибки человека, не делайте это “в лоб”; “Прежде чем критиковать другого, говорите о собственных ошибках”; “Давайте возможность человеку спасти свое лицо “; “Хвалите человека за каждое его, пусть незначительное, достижение. При этом будьте искренни и щедры на похвалу” и т.д.

Конечный результат, ради которого Д.Карнеги предлагает использовать свои рекомендации, сводится к тому, чтобы извлечь из общения максимум выгоды. В качестве наиболее сильных аргументов в пользу своих советов Д.Карнеги говорит о том, что с их помощью можно получить денежную прибыль, заключить выгодные контракты, сделать успешную карьеру. Некоторые наши соотечественники, ознакомившись с советами Д.Карнеги, не поняли его основной идеи, считая, что в нашем обществе они неприменимы, так как учат лицемерию и ханжеству.

Это, конечно, неверно. Сама по себе данная модель поведения не несет манипуляторской окраски. Она может быть использована и для партнерского взаимодействия, когда обе стороны получают позитивный эффект от общения.

Другая важная психологическая идея, которая лежит в основе стратегической модели поведения, — это идея о необходимости самоподачи, самопрезентации. Партнер по общению действует в соответствии со своими планами исходя из своего определения ситуации. Для того чтобы общение протекало по желаемому плану, каждый из его участников должен подать себя в соответствии со своим замыслом. Мы осуществляем самопрезентацию сознательно или бессознательно, прямо или косвенно.

Например, самопрезентация осуществляется прямо, когда при знакомстве с человеком мы называем свой статус, страну или город, откуда приехали, семейное положение, и косвенно, с помощью намеков и высказываний (“когда я в последний раз был в Париже…”), костюма, подчеркнуто элегантного или небрежного, определенных манер и атрибутов.

Чрезвычайно важна самопрезентация в профессиональном общении.

Не следует забывать, что при выборе модели поведения мы не столько зависим от самих себя, сколько от многих внешних обстоятельств. Это не освобождает нас от персональной ответственности за свое поведение.

Каковы критерии выбора модели поведения?

1. Нравственная безупречность. При всей нашей склонности к субъективному трактованию морали в обществе существуют общепринятые подходы к объяснению таких понятий, как честность, справедливость и совесть.

2. Учет конкретной ситуации, в которой личность действует или оказалась по стечению обстоятельств.

3. Цель, которую ставит перед собой личность.

4. Самокритичная оценка собственных возможностей использования конкретной модели поведения.

Умелое использование критериев выбора моделей поведения вместе с искусным вхождением в свои жизненные роли — одно из важнейших положений имиджелогии.

Например, в нашей жизни всегда имеются определенные устойчивые параметры поведения. Так, некоторые, встав утром, начинают день с физической зарядки. В течение дня мы совершаем ряд одних и тех же действий. Таким образом, существует конкретный набор моделей поведения повседневного назначения. Это не исключает “вклинивания” в них каких-то других моделей поведения, обусловленных конкретной обстановкой.

Русское слово “модель” произошло от французского слова “modele” — образец. Выбор модели поведения не предполагает какой-либо бесчувственной стандартизации человеческих действий, т.е. отсутствия в них живого темперамента, своеобразия мышления, самобытности, привычек. Выбор модели поведения — это воспроизводство таких вариантов поведения, которые при повседневном общении помогают личности стать коммуникабельной, а потому и привлекательной.

При типологии моделей поведения можно выделить модели поведения в официальном общении и неофициальном (семейном, товарищеском, бытовом). Модели поведения могут быть активного (агрессивного) и пассивного (оборонительного) характера.

Деловая сфера — самая многообразная сфера общения. Ее характерной чертой является то, что в ней все субъекты общения выступают в официальных статусах, участники ориентированы на достижение какого-либо делового эффекта, что неотвратимо обусловливает их модели поведения.

За рубежом не существует каких-либо сомнений в обязательном создании имиджа фирмы или делового человека. Подобное отношение к нему “вмонтировано” в менталитет людей, независимо от занимаемого ими места на служебной лестнице. Имидж выступает как составная часть культуры делового общения. Без него наивно рассчитывать на серьезные успехи в бизнесе, а также пользоваться достойной репутацией в различных кругах общества. Обретение привлекательного имиджа — не самоцель для делового человека. Однако овладение им составляет весьма существенную его личностную и профессиональную характеристику, имеет глубокий практический смысл.

моделей покупательского поведения клиентов

Для понимания покупательского поведения покупателей в розничных магазинах очень важно анализировать психологию покупателя, факторы, которые влияют на покупателя определенных продуктов / услуг в магазинах, а также анализ реакции покупателя на продажи. продвижение очень важно.

Прежде чем анализировать покупательское поведение покупателя, давайте сначала поймем основные различия между покупателем и потребителем. Потребитель — это конечный пользователь / получатель продукта / услуги, тогда как клиент — это тот, кто покупает продукт или услугу . Например, мать покупает шоколад для своего сына, мать в этом случае будет считаться покупателем, поскольку она купила продукт, а сын будет потребителем, поскольку он будет использовать продукт. В некоторых случаях покупатель также становится потребителем продукта, и его решения о покупке основываются на ряде факторов, таких как личные потребности или требования, покупательная способность и т. Д.

Анализ и идентификация реального клиента

Часто практически невозможно идентифицировать настоящего клиента или человека, принимающего решения, который будет продвигать покупку продукта / услуги. Следовательно, все, кто входит в розничный магазин, считаются покупателями. Понимание состава или происхождения реальных клиентов поможет лучше проанализировать покупательское поведение клиентов:

• Анализ состава клиентов: Сюда входит анализ демографических факторов, таких как пол, возрастная группа, род занятий, религия, экономический и социальный статус и национальность.
• Понимание происхождения покупателей: Это включает в себя анализ места или места, откуда покупатель достигает розничного магазина, времени, затрачиваемого покупателем на то, чтобы добраться до розничного магазина, и типа района, в котором живет покупатель. .
• Оценка покупателя Цель: Анализ цели покупателя очень важен, независимо от того, находится ли покупатель на самом деле в настроении для покупки продукта или просто занимается покупкой.

Поведение и модели покупателя

Покупательское поведение покупателя в значительной степени определяется потребностями, предпочтениями и вкусами потребителей, для которых в конечном итоге приобретается продукт / услуга. Многочисленные модели влияют на покупательское поведение клиентов:

• Место или место покупки: Многие клиенты предпочитают покупать предпочитаемые ими продукты, посещая различные магазины в разных местах, чтобы сравнить цены и предложения.Следовательно, покупатель не остается лояльным к одному магазину в течение очень длительного периода. Розничный магазин должен уделять большое внимание его местонахождению, определению ближайшего дистрибьютора, а также характеру товаров и наличию запасов.
• Тип продуктов для покупки и количество покупки: По сути, это подразумевает анализ типа продукта, который клиент захочет приобрести, и в каком количестве. Это будет зависеть от следующих факторов:
  1. Покупательная способность заказчика
  2. Срок годности или долговечность продукта
  3. Доступность выбора продукта
  4. Требования клиентов к продукту
  5. Имеется ли товар в избытке или его не хватает
  6. Хранение продуктов

Частота покупок и время, в течение которого приобретается продукт

Розничные торговцы должны корректировать свое рабочее время в соответствии с пиковым временем доступности клиентов, что включает в себя адекватное рассмотрение различных факторов, таких как погода, сезонные колебания и местоположение покупателя.Частота покупки продукта во многом будет зависеть от следующих факторов:

• Тип продукта
• Образ жизни клиентов
• Насколько важен или необходим продукт
• Фестивали, ритуалы и обычаи
• Степень влияния человека, который сопровождает конечного покупателя продукта.

Например, средний клиент из Индии из группы среднего дохода может иметь возможность принимать решение о покупке автомобиля не более трех раз за свою жизнь, тогда как средний клиент из США будет покупайте машины и чаще меняйте.

Способы покупки

Это включает анализ следующих факторов, таких как:

• Покупает ли покупатель товар в одиночку или в сопровождении кого-то еще.
• Выполняет ли клиент платеж наличными или дебетовой / кредитной картой, через интернет-банкинг или на кредитной основе.
• Анализ режима перевозки клиента.

Отзывы клиентов о методах продвижения продаж

Различные методы стимулирования сбыта усиливают импульсивное покупательское поведение покупателя, когда покупатель входит в магазин.Розничные торговцы используют следующие методы стимулирования сбыта, влияющие на покупательское поведение своих клиентов:

• Витрины товаров: Витрины товаров создают эстетическую привлекательность и, следовательно, влияют на покупательское поведение покупателя.
• Демонстрация: Демонстрации продукта очень помогают мотивировать клиента к покупке продукта, информируя его об использовании продуктов и / или распространяя образец продукта.
• Специальные схемы и цены: Различные схемы продуктов, предложения, специальные цены в праздничные или межсезонье, купоны, специальные предложения, конкурсы и т. Д. Играют решающую роль в формировании покупательского поведения клиентов.
• Устные разговоры о продажах , проводимые торговыми представителями в магазине, или печатные рекламные объявления также влияют на покупательское поведение покупателей.

Считается, что у городского покупателя будет другая модель покупок, чем у сельского покупателя.Городские клиенты ведут быстрый образ жизни, в результате чего они будут отдавать предпочтение электронным устройствам или приборам, таким как микроволновые печи, миксеры-измельчители и т. Д. Для более быстрого приготовления пищи. Они, естественно, предпочтут готовую еду сырой пище, но сельские клиенты обычно происходят из расслабленного и непринужденного происхождения, они самодостаточны в сельском хозяйстве и определенно предпочтут сырую пищу или продовольственное зерно. Точно так же последние несколько исследований доказали, что если пара посещает магазин за покупками, они обычно будут склонны покупать больше, чем требуется, поскольку они будут проводить больше времени в магазине, сравнивать цены и искать замену / альтернативы и находить из новых продуктов.

Авторство / ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно.Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

Как изменить свои мысли и модели поведения к лучшему

Автор: Jon Jaehnig

Обновлено 28 августа 2020 г.

Медицинское заключение: Лорен Фоли

Если у вас есть мысли или модели поведения, которые, как вы знаете, являются нездоровыми или непродуктивными, или даже токсичными для вас самих и окружающих, изменить их может быть сложно.В конце концов, эти шаблоны — часть жизни. Решение о том, что вам нужно изменить свои мысли и модели поведения к лучшему, — огромный шаг, но он может заставить вас задуматься, с чего начать.

Понимание своих мыслей через внимательность

Источник: rawpixel.com

Чтобы изменить свои мысли, вам нужно понять, как работают ваши мыслительные процессы. Это звучит просто, но это немного сложнее, чем можно было ожидать.

Наш разум работает все время, как компьютер, а не только когда мы активно на что-то обращаем внимание или пытаемся что-то понять. Когда вы едете за рулем, принимаете душ, читаете или смотрите телевизор, ваш разум безумно бушует. Сторонники осознанности называют это «обезьяньим умом».

Ваш мозг имеет тенденцию отключаться от обезьяньего разума, но он по-прежнему оказывает огромное влияние на то, как вы думаете и чувствуете. Может быть трудно научиться уделять больше внимания своему обезьяньему разуму, но это поможет вам понять и активно изменить свое мировоззрение.

Один из лучших способов понять свой обезьяний разум — это процесс, называемый «медитацией осознанности». Это мысленное упражнение, которое обычно используется для снижения стресса, также может помочь вам понять и изменить свои мысли и модели поведения.

Для начала сядьте или лягте удобно. Закрой глаза. Сосредоточьтесь на своем дыхании. Вам не нужно изменять дыхание, чтобы сделать его глубже или медленнее, просто обратите внимание на то, как вы чувствуете дыхание, когда оно входит и выходит из вашего тела. Скорее всего, вы сможете сосредоточиться на своем дыхании только на несколько мгновений, прежде чем ваш обезьяний разум прервется.Это нормально. Просто запишите, о чем была мысль, и вернитесь к своему дыханию. Постарайтесь сделать это хотя бы пять минут. К концу своего времени вы, возможно, заметили тенденцию в мыслях, которые вас отвлекали. Старайтесь выполнять это упражнение хотя бы раз в неделю, но работайте не менее пяти минут в день.

После того, как вы сделаете это какое-то время, вы должны больше осознавать, что ваш обезьяний разум говорит вам в течение дня. Если вы активно пытаетесь измениться к лучшему, возможно, вас сдерживает обезьяний разум.Возможность перехватить его может помочь вам не допустить, чтобы он определял ваше поведение.

Понимание ваших моделей поведения посредством ретроспективы

Ваш обезьяний разум может контролировать ваше поведение, но ваше поведение легче наблюдать, чем ваш обезьяний разум. Скорее всего, если вы в первую очередь заинтересованы в изменении своих мыслей и моделей поведения, возможно, именно ваше поведение дало вам понять, что что-то не так.

Наблюдение за своим поведением — это активное занятие, но оно не обязательно требует медитации.Просто нужно обратить внимание на то, как вы себя чувствуете. Иногда поведение, которое вы хотите изменить, является привычкой. Это означает, что может быть трудно не сделать этого, даже если вы потом пожалеете об этом. Итак, относитесь к этому поведению так же, как вы относились к своим навязчивым мыслям в приведенном выше упражнении на осознанность. То есть не ругайте себя, просто обратите внимание на то, что они заставляют вас чувствовать, и посмотрите, какие тенденции вы можете заметить. Это может сделать две важные вещи.

Во-первых, это может помочь вам понять цепочки событий, которые могут привести к вашему нежелательному поведению или к отдельным событиям, которые могут «запустить» поведение. Например, возможно, вы ведете себя нежелательно только тогда, когда находитесь с конкретными людьми, или если вы пьете, или когда у вас был плохой день на работе. Как только вы поймете, что приводит к нежелательному поведению, вы можете обнаружить, что можете прервать цепочку событий.

Во-вторых, напоминание себе о негативных чувствах, которые вы испытываете после выполнения нежелательного поведения, может помочь вам избежать этого.Иногда мы знаем, что обсуждаем негативное поведение, но мы можем забыть о том, что

4 модели поведения разочарованных пользователей

В сети существует бесконечное множество сайтов, и каждый разный макет, шаблон навигации, стиль взаимодействия или набор значков предлагают пользователям новые способы запутаться и расстроиться.

Так есть ли стандартный способ думать о разочаровании пользователей? Есть ли общие признаки, которые нужно искать?

4 маркера разочарования пользователей

Следующие 4 маркера не являются исчерпывающим каталогом всех способов, которыми пользователь может расстроиться на веб-сайте.Тем не менее, они представляют 4 универсальных и легко видимых поведения, которые указывают на проблемный UX.

1. Rage Click

Щелкните. Ничего не происходит. Щелкните. Нажмите, нажмите, нажмите.

«Papercut» неудач UX, ситуации Rage Click непропорционально болезненны и расстраивают пользователей. Rage Clicks происходят, когда кликабельный элемент работает медленно, не работает или не отвечает, или когда неактивный элемент выглядит как кликабельный.Пользователь, пытающийся взаимодействовать с элементом, вводится в заблуждение из-за отсутствия ответа и продолжает щелкать его с возрастающей частотой, чтобы увидеть, произойдет ли что-то, наконец.

Почему эти ситуации вызывают столько гнева? Они вызывают у пользователя ожидание (эта кнопка переведет меня к следующему шагу; эта ссылка покажет мне ответ на мой вопрос), которое затем не выполняется.

2. Scrandom (случайная прокрутка)

Представьте, что вы посещаете интернет-магазин одежды и хотите узнать, какие у них размеры: большие, маленькие или примерно средние.

Сначала вы просматриваете детали продукта и ничего не находите. Итак, вы переходите к «О нас», просматриваете его и все равно ничего не находите. Теперь вы переходите в «Наши материалы», но теряете терпение, поэтому начинаете быстро прокручивать страницу, просматривая заголовки и изображения, пока полоса прокрутки не отскочит от дна.

Это вид быстрой прокрутки прошлого контента — Scrandom. Обычно это означает, что информация слаба, и пользователи пытаются отфильтровать ненужный и нерелевантный контент, чтобы найти нужную информацию.

Почему Scrandom так важен для вашего пользовательского опыта? Когда пользователи не могут найти ответ или начинают думать, что ваш контент бесполезен, вы уже теряете потенциального клиента. Тот, кто теряет надежду, не задержится на сайте надолго.

3. Дикая мышь

Что вы делаете, когда что-то занимает больше времени, чем вы думали, или страница не загружается? Если вы похожи на многих других людей, вы можете подсознательно перемещать указатель мыши по экрану во время ожидания.

Wild Mouse — обычная реакция на медленные или неудачные процессы. Такое поведение указывает на то, что пользователь испытывает раздражение, нетерпение и беспокойство.

Почему пользователи реагируют такими эмоциями? Люди ценят свое время, и когда онлайн-процесс занимает больше времени, чем ожидалось, это создает неопределенность. Как долго это будет продолжаться? Это будет работать? Пользователи хотят разрешения своих действий, чтобы они могли продолжать двигаться вперед.

Скорость загрузки оказалась одним из наиболее важных факторов успеха UX, поэтому Wild Mouse — это поведение, на которое стоит обратить внимание.

4. Возврат

Возврат — это как разворот. Где-то по пути вы выбрали маршрут, которого вам не следовало идти, поэтому вам придется вернуться тем же путем, которым пришли.

Когда пользователь нажимает кнопку «Назад», не предпринимая никаких других действий, это говорит о том, что его последняя навигация была бесплодной. Они посетили эту страницу, полагая, что это был шаг к их цели, но обнаружили, что это тупик.

Обратное отслеживание означает, что поток информации на вашем веб-сайте вводит в заблуждение или неорганизован.Когда вы видите «Отслеживание с возвратом», пора подумать, как направить пользователей в более полезные направления.

Информирование UX с поведением пользователя

Эти 4 общих шаблона поведения — отличная отправная точка для создания более удобного веб-сайта. Из-за универсальности этих маркеров наблюдение за ними в большом масштабе может дать ценные шаблоны использования, которые могут помочь в принятии более разумных решений UX.

Остерегайтесь TryMyUI Stream , нашего грядущего инструмента исследования UX, который будет использовать искусственный интеллект для определения этих моментов в пользовательских сессиях на вашем сайте!

Обновление: TryMyUI Stream теперь доступен в бета-версии! Узнайте больше и присоединитесь к списку ожидания на сайте trymyui.com / stream

Причины, связь с тревогой и лечение

Неадаптивное поведение — это то, что мешает вам адаптироваться к новым или трудным обстоятельствам. Они могут начаться после серьезного изменения в жизни, болезни или травматического события. Это также может быть привычка, которую вы приобрели в раннем возрасте.

Вы можете определить неадаптивное поведение и заменить его более продуктивным. В противном случае они могут привести к эмоциональным, социальным проблемам и проблемам со здоровьем. Если ситуация выходит из-под контроля, есть лечение.Квалифицированный терапевт может помочь вам найти более эффективные способы реагирования на жизненные проблемы.

Давайте рассмотрим некоторые типы дезадаптивного поведения и признаки, по которым вам следует обращаться за лечением.

Может быть, вы сделали все возможное, чтобы чего-то избежать. Возможно, вы вылетели из комнаты или закричали в пустоту. Мы все были там. Когда это ваш единственный способ справиться со стрессорами, это может стать проблемой.

Неадаптивное поведение затрагивает людей любого возраста и происхождения. Ключ в том, чтобы признать это и работать над его изменением.

Адаптивное и дезадаптивное поведение

Жизнь редко идет так, как ожидалось. Столкнувшись с препятствием, мы можем адаптироваться или нет. В настоящий момент это не обязательно осознанный выбор. Это может быть временная реакция, пока у нас не будет возможности подумать об этом.

Адаптивное поведение — это выбор решения проблемы или минимизации нежелательного результата. Вы можете сделать что-то, что вам не обязательно делать, или найти способ обойти это. Вы приспосабливаетесь к обстоятельствам.

Например, заядлый читатель, теряющий зрение, может адаптироваться, изучая шрифт Брайля или покупая аудиокниги.Они находят способ и дальше наслаждаться книгами.

Неадаптивное поведение не означает признание потери зрения или необходимости перемен. Думать об этом кажется неконтролируемым и болезненным, поэтому никаких действий не предпринимается. В конечном итоге они упускают то, что им нравится.

Неадекватное поведение, подобное этому, может стать саморазрушающим паттерном:

Избегание

Избегание угрозы или уход от неприятностей часто является лучшим ходом, особенно для временных вещей, над которыми вы не властны.Когда вы постоянно избегаете того, чего не должны, это неадаптивное поведение.

Предположим, у вас есть социальная тревога, но ваша работа требует, чтобы вы постоянно общались и общались. Если вы возьмете за привычку симулировать болезнь или ускользнуть через черный ход через 5 минут, вы не решите проблему.

Адаптивное поведение заключается в обращении за помощью при социальной тревоге, испытании экспозиционной терапии или поиске более подходящей работы.

Другие способы избегания включают:

• отсутствие зрительного контакта во время разговора
• говорить слишком тихо или совсем не говорить
• не задавать вопросы, когда вам нужна дополнительная информация

уход

Нет ничего плохого с вами, если вы предпочитаете один время на общественную деятельность.Также нет ничего плохого в том, чтобы выйти из вечеринки, чтобы не натолкнуться на бывшего.

Когда вашей стратегией является избегание, вы фактически уходите от социального взаимодействия. Рассмотрим студента колледжа, который использует видеоигры, чтобы не вступать в клубы или не знакомиться с новыми людьми. Игры отвлекают и временно избавляют от беспокойства.

В конечном итоге избегание ничего не делает для улучшения навыков совладания. Приглашения перестают приходить, нарастает беспокойство, и в результате возникает изоляция.

Пассивно-агрессивность

Пассивно-агрессивность — это когда вы выражаете негативные чувства косвенно, а не в лоб. Вы говорите одно, а на самом деле имеете в виду другое. Ваши истинные чувства вплетены в ваши действия.

Например, ваш партнер хочет остаться дома и отменяет заказ на ужин. Вы ждали этого несколько недель, и это вас расстраивает. Вместо того чтобы выражать разочарование, вы улыбаетесь и говорите, что все в порядке.

Позже вы хлопаете дверьми и жалуетесь на несвязанные вещи.Вы злитесь, но вы не можете объяснить свои чувства.

Самоповреждение

Некоторые люди справляются со стрессовыми событиями, причиняя себе вред, например:

• порезы, царапины или жжение кожи
• ковыряние в струпьях или ранах
• выдергивание волос, ресниц или бровей
• себя -бить или биться головой
• отказ от приема необходимых лекарств

Это может дать временное облегчение, но только усугубляет проблемы и потенциально может нанести вред вашему здоровью.

Гнев

Гнев — нормальная эмоция. Гнев, побуждающий к созидательным действиям, полезен.

Это бесполезно, если вы часто злитесь или у вас случаются вспышки гнева. Неконтролируемый гнев не решает проблем. Это отчуждает других и мешает вам эффективно общаться.

В эту категорию попадает детская истерика. Большинство детей в конце концов видят, что есть более эффективные способы достичь желаемого результата.

Употребление психоактивных веществ

Употребление психоактивных веществ может быть одним из видов поведения избегания, будь то алкоголь, прописанные или не прописанные лекарства.Это проблема, когда вы используете его, чтобы уменьшить беспокойство или стереть свои чувства.

Любой побег от реальности в лучшем случае временный. Такое поведение может привести к эмоциональной и физической зависимости, создавая совершенно новый набор проблем.

Неадаптивные мечтания

Мечтания — это вообще здоровое времяпрепровождение. Это освобождает разум и помогает решать проблемы. Подсчитано, что у обычного человека в день наблюдаются сотни эпизодов сновидений.

Неадаптивные грезы — это когда вы вовлекаетесь в обширные фантазии вместо человеческого взаимодействия или участия в реальной жизни.Эти мечты могут длиться часами и включать замысловатые сюжеты и персонажей, которые заставляют вас возвращаться назад. Тогда они могут удержать вас от реальности.

К сексуально дезадаптивному поведению относятся дети, подростки или взрослые, которые проявляют сексуальное поведение, не соответствующее возрасту или имеющее потенциально опасные последствия. Это может включать:

• незащищенный секс в ситуации, которая требует к нему
• сексуальная агрессия
• делать то, что вы действительно не хотите делать
• подвергать себя небезопасной ситуации

Есть много причин, которые вы можете создать шаблон неадаптивного поведения.Возможно, у вас не было хороших примеров адаптивного поведения или хаотичная жизнь не позволила вам развить хорошие навыки совладания с собой. Может быть, вас ошеломила хроническая болезнь. Возможно, вы не сможете определить причину.

Травма

Сексуальное насилие в детстве связано с членовредительством, употреблением психоактивных веществ и небезопасным сексуальным поведением. Неадаптивное поведение также может возникнуть в результате травмы взрослого человека.

Расстройства развития

Небольшое исследование, опубликованное в 2010 году, обнаружило связь между нарушениями сна и дезадаптивным поведением у людей с задержкой в ​​развитии.

Неадаптивное поведение и тревога

Исследования показывают, что избегание — это неадаптивная поведенческая реакция на страх и тревогу. Паттерн избегания, хотя и дает временное облегчение, может усилить тревогу.

Неадаптивное поведение и аутизм

Неадаптивное поведение, включая агрессию, непослушание и вспышки гнева, часто встречается при расстройствах аутистического спектра. Причины не ясны.

Признаки того, что вам следует обратиться за помощью, включают:

• вы наносите себе травму или думаете об этом
• жизнь выходит из-под контроля
• вы имеете дело с последствиями травмы
• у вас много стресс или тревога
• у вас есть признаки депрессии
• страдают ваши отношения

Если вам просто нужен кто-то, чтобы помочь разобраться в ваших чувствах, или вы не уверены, вы можете пройти профессиональную оценку.К числу тех, кто может справиться с неадаптивным поведением, относятся:

Если вы попали в шаблон неадаптивного поведения, вы сделали первый шаг, распознать его. Теперь вы можете сделать сознательное усилие, чтобы изменить то, как вы реагируете на вещи.

Рассмотрите альтернативные, более продуктивные модели поведения, чтобы заменить неадаптивные. Это потребует некоторой практики, поэтому важно не уклоняться от этого.

Любые состояния, такие как наркомания или тревога, необходимо решать с соответствующим специалистом.В зависимости от ваших обстоятельств лечение может включать:

Вы можете связаться с врачом в вашем районе с помощью инструмента Healthline FindCare.

Неадаптивное поведение — это поведение, которое не позволяет вам вносить изменения в ваших собственных интересах. Избегание, отстранение и пассивная агрессия — примеры неадаптивного поведения.

Как только вы распознаете этот образец в своей жизни, вы можете работать над поиском альтернативного поведения и начинать применять его на практике.Существует также ряд эффективных методов лечения дезадаптивного поведения, которые помогут вам обрести контроль и улучшить качество своей жизни.

Java Design Patterns — Example Tutorial

Design Patterns очень популярны среди разработчиков программного обеспечения. Шаблон проектирования — это хорошо описанное решение типичной проблемы программного обеспечения. Я много писал о шаблонах проектирования Java . Вы можете скачать электронную книгу в формате PDF (более 130 страниц), подписавшись на нашу рассылку новостей.

Шаблоны проектирования Java

Некоторые из преимуществ использования шаблонов проектирования:

1. Шаблоны проектирования уже определены и обеспечивают стандартный отраслевой подход для решения повторяющейся проблемы, поэтому разумное использование шаблона проектирования позволяет сэкономить время.Есть много шаблонов проектирования Java, которые мы можем использовать в наших проектах на основе Java.
2. Использование шаблонов проектирования способствует повторному использованию , что приводит к более надежному и легко обслуживаемому коду. Это помогает снизить совокупную стоимость владения (TCO) программного продукта.
3. Поскольку шаблоны проектирования уже определены, это упрощает понимание и отладку нашего кода. Это приводит к более быстрому развитию, и новые члены команды легко это понимают.

Шаблоны проектирования Java делятся на три категории: творческие , структурные и поведенческие шаблоны проектирования.Этот пост служит указателем для всех статей о шаблонах проектирования java, которые я написал до сих пор.

Видеоуроки по шаблонам дизайна

Недавно я запустил видеоуроки по шаблонам дизайна, и они загружены на YouTube. Подпишитесь на мой канал на YouTube, так как я планирую загрузить намного больше видео о Core Java, Spring Framework и т. Д.

Шаблоны творческого проектирования

Шаблоны творческого проектирования предоставляют решение для создания экземпляров объекта в лучшем виде возможный способ для конкретных ситуаций.

1. Шаблон Singleton

Шаблон Singleton ограничивает создание экземпляров класса и гарантирует, что на виртуальной машине Java существует только один экземпляр класса. Это кажется очень простым шаблоном проектирования, но когда дело доходит до реализации, возникает множество проблем с реализацией. Реализация шаблона Singleton всегда была спорной темой среди разработчиков. Ознакомьтесь с шаблоном проектирования синглтона , чтобы узнать о различных способах реализации шаблона синглтон, а также о плюсах и минусах каждого метода.Это один из наиболее обсуждаемых шаблонов проектирования Java.

2. Заводской шаблон

Заводской шаблон проектирования используется, когда у нас есть суперкласс с несколькими подклассами, и на основе ввода нам нужно вернуть один из подклассов. Этот шаблон берет на себя ответственность за создание экземпляра класса из клиентской программы в фабричный класс. Мы можем применить шаблон Singleton к классу Factory или сделать метод factory статическим. Ознакомьтесь с Factory Design Pattern , чтобы узнать о преимуществах программы и заводских шаблонов.Это один из наиболее широко используемых шаблонов проектирования Java.

3. Шаблон абстрактной фабрики

Шаблон абстрактной фабрики похож на шаблон фабрики, и это фабрика фабрик. Если вы знакомы с шаблоном проектирования factory в java, вы заметите, что у нас есть один класс Factory, который возвращает различные подклассы на основе предоставленных входных данных, а класс factory использует для этого операторы if-else или switch.

В шаблоне абстрактной фабрики мы избавляемся от блока if-else и имеем класс фабрики для каждого подкласса, а затем класс абстрактной фабрики, который будет возвращать подкласс на основе входного класса фабрики.Ознакомьтесь с шаблоном абстрактной фабрики , чтобы узнать, как реализовать этот шаблон с помощью примера программы.

4. Шаблон Builder

Этот шаблон был введен для решения некоторых проблем с шаблонами проектирования Factory и Abstract Factory, когда объект содержит множество атрибутов. Шаблон Builder решает проблему с большим количеством необязательных параметров и несогласованным состоянием, предоставляя способ построения объекта шаг за шагом и предоставляя метод, который фактически вернет окончательный объект.Ознакомьтесь с Builder Pattern для примера программы и классов, используемых в JDK. <

5. Шаблон прототипа

Шаблон прототипа используется, когда создание объекта является дорогостоящим делом и требует много времени и ресурсов, а у вас есть подобный объект уже существует. Таким образом, этот шаблон предоставляет механизм для копирования исходного объекта в новый объект и последующего изменения его в соответствии с нашими потребностями. Этот шаблон использует клонирование java для копирования объекта.

Шаблон проектирования прототипа требует, чтобы объект, который вы копируете, предоставлял функцию копирования.Никакой другой класс не должен этого делать. Однако, использовать ли частичную или глубокую копию свойств объекта, зависит от требований и это дизайнерское решение. См. Образец программы Prototype Pattern .

Структурные шаблоны проектирования

Структурные шаблоны предоставляют различные способы создания структуры классов, например, с использованием наследования и композиции для создания большого объекта из небольших объектов.

1. Шаблон адаптера

Шаблон проектирования адаптера — это один из структурных шаблонов проектирования, который используется для совместной работы двух несвязанных интерфейсов.Объект, который присоединяется к этим несвязанным интерфейсам, называется адаптером. В качестве примера из реальной жизни мы можем рассматривать мобильное зарядное устройство как адаптер, потому что для зарядки мобильной батарее требуется 3 вольта, а обычная розетка выдает либо 120 В (США), либо 240 В (Индия). Таким образом, мобильное зарядное устройство работает как адаптер между мобильной зарядной розеткой и сетевой розеткой. Посмотрите пример программы Adapter Pattern и ее использование в Java.

2. Составной шаблон

Составной шаблон — это один из структурных шаблонов проектирования, который используется, когда мы должны представить иерархию «часть-целое».Когда нам нужно создать структуру таким образом, чтобы объекты в структуре обрабатывались одинаково, мы можем применить шаблон составного проектирования.

Давайте разберемся с этим на примере из реальной жизни. Диаграмма — это структура, состоящая из таких объектов, как круг, линии, треугольник и т. Д., И когда мы заполняем рисунок цветом (например, красным), тот же цвет применяется к Объекты на чертеже. Здесь рисунок состоит из разных частей, и все они выполняются одинаково. Прочтите статью Composite Pattern , чтобы узнать о различных компонентах составного шаблона и примере программы.

3. Шаблон прокси

Назначение шаблона прокси — «предоставить суррогат или заполнитель для другого объекта для управления доступом к нему». Само определение очень четкое, и шаблон прокси используется, когда мы хотим обеспечить контролируемый доступ к функциональности.

Допустим, у нас есть класс, который может выполнять некоторую команду в системе. Теперь, если мы его используем, это нормально, но если мы хотим передать эту программу клиентскому приложению, у него могут быть серьезные проблемы, потому что клиентская программа может выдать команду на удаление некоторых системных файлов или изменение некоторых параметров, которые вам не нужны. .Посмотрите сообщение Proxy Pattern для примера программы с деталями реализации.

4. Шаблон проектирования «Легковес»

Шаблон проектирования «Легковес» используется, когда нам нужно создать множество объектов класса. Поскольку каждый объект потребляет пространство памяти, которое может иметь решающее значение для устройств с низким объемом памяти, таких как мобильные устройства или встроенные системы, можно применить легковесный шаблон проектирования для уменьшения нагрузки на память путем совместного использования объектов. Реализация String Pool в java — один из лучших примеров реализации паттерна Flyweight.Ознакомьтесь со статьей Flyweight Pattern для ознакомления с программой и процессом ее реализации.

5. Образец фасада

Образец фасада используется, чтобы помочь клиентским приложениям легко взаимодействовать с системой. Предположим, у нас есть приложение с набором интерфейсов для использования базы данных MySql / Oracle и создания отчетов различных типов, таких как отчет HTML, отчет PDF и т. Д. Таким образом, у нас будет другой набор интерфейсов для работы с разными типами баз данных. . Теперь клиентское приложение может использовать эти интерфейсы для получения необходимого соединения с базой данных и создания отчетов.Но когда сложность возрастает или названия поведения интерфейса сбивают с толку, клиентскому приложению становится трудно управлять им. Таким образом, мы можем применить здесь шаблон фасада и предоставить интерфейс-оболочку поверх существующего интерфейса, чтобы помочь клиентскому приложению. Ознакомьтесь с публикацией Facade Pattern для получения подробной информации о реализации и примера программы.

6. Шаблон моста

Когда у нас есть иерархии интерфейсов как в интерфейсах, так и в реализациях, тогда шаблон проектирования моста используется для отделения интерфейсов от реализации и сокрытия деталей реализации от клиентских программ.Как и шаблон «Адаптер», это один из шаблонов структурного проектирования.

Реализация шаблона проектирования моста следует идее предпочтения композиции перед наследованием. Ознакомьтесь с публикацией Bridge Pattern для получения подробностей о реализации и примера программы.

7. Шаблон декоратора

Шаблон проектирования декоратора используется для изменения функциональности объекта во время выполнения. В то же время другие экземпляры того же класса не будут затронуты этим, поэтому индивидуальный объект получит измененное поведение.Шаблон проектирования декоратора является одним из структурных шаблонов проектирования (например, шаблон адаптера, шаблон моста, составной шаблон) и использует абстрактные классы или интерфейс с композицией для реализации.

Мы используем наследование или композицию для расширения поведения объекта, но это делается во время компиляции и применимо ко всем экземплярам класса. Мы не можем добавить какие-либо новые функции, чтобы удалить любое существующее поведение во время выполнения — это когда на сцену выходит шаблон декоратора.Ознакомьтесь с публикацией Decorator Pattern , где вы найдете пример программы и подробности реализации.

Поведенческие шаблоны проектирования

Поведенческие шаблоны предоставляют решение для лучшего взаимодействия между объектами и того, как обеспечить потерю связи и гибкость для простого расширения.

1. Шаблон метода шаблона

Метод шаблона — это шаблон поведенческого проектирования, который используется для создания заглушки метода и передачи некоторых шагов реализации подклассам.Шаблонный метод определяет шаги для выполнения алгоритма и может предоставить реализацию по умолчанию, которая может быть общей для всех или некоторых подклассов.

Предположим, мы хотим предоставить алгоритм для строительства дома. Шаги, которые необходимо выполнить, чтобы построить дом, — это строительство фундамента, строительных столбов, стен здания и окон. Важным моментом является то, что мы не можем изменить порядок выполнения, потому что мы не можем построить окна до строительства фундамента. Итак, в этом случае мы можем создать метод шаблона, который будет использовать разные методы для построения дома.Ознакомьтесь с публикацией Template Method Pattern для подробностей реализации с примером программы.

2. Шаблон посредника

Шаблон проектирования посредника используется для обеспечения централизованной среды связи между различными объектами в системе. Шаблон проектирования посредника очень полезен в корпоративном приложении, где несколько объектов взаимодействуют друг с другом. Если объекты взаимодействуют друг с другом напрямую, компоненты системы тесно связаны друг с другом, что увеличивает стоимость обслуживания и затрудняет легкое расширение.Шаблон посредника направлен на обеспечение посредника между объектами для связи и помощи в реализации потери связи между объектами.

Диспетчер воздушного движения — отличный пример схемы посредника, в которой диспетчерская аэропорта работает как посредник для связи между различными рейсами. Посредник работает как маршрутизатор между объектами и может иметь собственную логику, обеспечивающую способ связи. Ознакомьтесь с публикацией Mediator Pattern , чтобы узнать подробности реализации с примером программы.

3. Шаблон цепочки ответственности

Шаблон цепочки ответственности используется для достижения слабой связи при разработке программного обеспечения, когда запрос от клиента передается цепочке объектов для их обработки. Затем объект в цепочке решит, кто будет обрабатывать запрос и нужно ли отправлять запрос следующему объекту в цепочке или нет.

Мы знаем, что в коде блока try-catch может быть несколько блоков catch. Здесь каждый блок catch является своего рода процессором для обработки этого конкретного исключения.Поэтому, когда в блоке try возникает исключение, оно отправляется для обработки в первый блок catch. Если блок catch не может его обработать, он перенаправляет запрос следующему объекту в цепочке, то есть следующему блоку catch. Если даже последний блок catch не может его обработать, исключение выдается за пределы цепочки в вызывающую программу.

может быть реализована с использованием шаблона цепочки ответственности , см. Связанный пост.

4. Шаблон наблюдателя

Шаблон проектирования наблюдателя полезен, когда вас интересует состояние объекта и вы хотите получать уведомления о любых изменениях.В шаблоне наблюдателя объект, который наблюдает за состоянием другого объекта, называется Observer , а объект, за которым наблюдают, называется Subject .

Java предоставляет встроенную платформу для реализации шаблона Observer через класс java.util.Observable и интерфейс java.util.Observer. Однако он широко не используется, потому что реализация действительно проста, и большую часть времени мы не хотим в конечном итоге расширять класс только для реализации шаблона Observer, поскольку java не предоставляет множественное наследование в классах.

Служба сообщений Java (JMS) использует шаблон наблюдателя вместе с шаблоном посредника, чтобы позволить приложениям подписываться и публиковать данные для других приложений. Ознакомьтесь с сообщением Observer Pattern для подробностей реализации и примера программы.

5. Шаблон стратегии

Шаблон стратегии используется, когда у нас есть несколько алгоритмов для конкретной задачи, и клиент решает, что фактическая реализация будет использоваться во время выполнения.

Шаблон стратегии также известен как шаблон политики.Мы определяем несколько алгоритмов и позволяем клиентским приложениям передавать алгоритм, который будет использоваться в качестве параметра. Один из лучших примеров этого шаблона — метод Collections.sort (), который принимает параметр Comparator. Основываясь на различных реализациях интерфейсов Comparator, объекты сортируются по-разному.

Ознакомьтесь с публикацией Strategy Pattern для подробностей реализации и примера программы.

6. Шаблон команды

Шаблон команды используется для реализации потери связи в модели запрос-ответ.В шаблоне команды запрос отправляется вызывающей стороне, а вызывающая сторона передает его инкапсулированному объекту command . Объект Command передает запрос соответствующему методу Receiver для выполнения определенного действия.

Допустим, мы хотим предоставить утилиту файловой системы с методами открытия, записи и закрытия файла, и она должна поддерживать несколько операционных систем, таких как Windows и Unix.

Для реализации нашей утилиты File System, прежде всего, нам нужно создать классы приемников, которые фактически будут выполнять всю работу.Поскольку мы кодируем в терминах интерфейсов Java, у нас может быть интерфейс FileSystemReceiver и его классы реализации для различных версий операционных систем, таких как Windows, Unix, Solaris и т. Д. Ознакомьтесь с сообщением Command Pattern для подробностей реализации с примером программы.

7. Шаблон состояния

Шаблон проектирования состояния используется, когда объект изменяет свое поведение на основе его внутреннего состояния.

Если нам нужно изменить поведение объекта на основе его состояния, мы можем иметь переменную состояния в объекте и использовать блок условия if-else для выполнения различных действий на основе состояния.Шаблон состояния используется для обеспечения систематического и слабосвязанного способа достижения этого посредством реализаций контекста и состояния.

Ознакомьтесь с сообщением State Pattern для подробностей реализации с примером программы.

8. Шаблон посетителя

Шаблон посетителя используется, когда нам нужно выполнить операцию над группой объектов схожих типов. С помощью шаблона посетителя мы можем перенести операционную логику с объектов в другой класс.

Например, представьте себе тележку для покупок, в которую мы можем добавлять предметы другого типа (элементы). Когда мы нажимаем кнопку оформления заказа, она вычисляет общую сумму, подлежащую оплате.Теперь у нас может быть логика расчета в классах элементов или мы можем переместить эту логику в другой класс, используя шаблон посетителя. Давайте реализуем это на нашем примере шаблона посетителя. Отъезд

Страница не найдена | MIT

• Образование
• Исследование
• Инновации
• Прием + помощь
• Студенческая жизнь
• Новости
• Выпускников
• О MIT
• Подробнее ↓
  • Прием + помощь
  • Студенческая жизнь
  • Новости
  • Выпускников
  • О MIT

Предложения или отзывы?